Primeros pasos con la conectividad IoT de Simbase

Simbase es un proveedor de conectividad IoT: SIM y eSIM celulares, más un panel para gestionarlas en toda tu flota. Esta documentación lo cubre todo: configuración de la cuenta, el panel, la facturación, los dispositivos, la API y los webhooks. Esta página es el punto de partida para clientes nuevos y el índice del proceso de alta.

Si eres nuevo, empieza aquí

Cinco artículos breves, en orden. La mayoría los completa en menos de 30 minutos.

1. Crear una cuenta: regístrate, verifica tu correo electrónico y elige la moneda de facturación.

2. Registrar una SIM: registra una SIM o un lote completo en el panel.

3. Configurar el APN: configura el dispositivo para que pueda conectarse a la red.

4. Configurar la facturación: añade saldo para que tus SIM puedan transmitir datos.

5. Activar una eSIM (opcional): para dispositivos que usan un perfil SIM descargable en lugar de una SIM física.

Tras el paso 4, tus SIM pueden conectarse a la red, transmitir datos y aparecer en el panel. El paso 5 solo aplica si has pedido eSIM.

Si ya lo tienes todo configurado y buscas algo concreto

• Cambiar el plan de cobertura de una SIM.

• Asignar una IP pública a una SIM.

• Limitar el consumo mensual de una SIM.

• Desactivar o activar una SIM.

• Solucionar problemas de una SIM que no se conecta.

• Añadir miembros del equipo o cambiar roles.

El resto de la documentación

La barra lateral incluye otras nueve secciones. En resumen:

• Conceptos básicos: artículos conceptuales sobre tecnología SIM (Multi-IMSI frente a eUICC), redes (IP, NAT, VPN) y la capa de acceso radio. Léelos cuando quieras entender qué está pasando, no solo configurarlo.

• Panel: referencia de cada función del panel de Simbase: estado de la SIM, cobertura, SMS, Tags, diagnóstico, IP públicas, límites de uso y protección antirrobo.

• Seguridad de la cuenta: autenticación multifactor (MFA) y passkeys para tu cuenta de Simbase.

• Facturación: qué se factura, cómo se mide el consumo de datos y qué métodos de pago se aceptan.

• Gestión de la cuenta: usuarios, roles y la zona horaria de tu cuenta.

• Integraciones: claves de API con permisos limitados, webhooks que envían eventos a tus propios sistemas en cuanto ocurren, el Usage Guard Toolkit para reglas de uso que el panel no cubre, y dónde encontrar la referencia de la API.

• Redes privadas e IPsec: redes privadas dedicadas con IP estáticas, conectadas por WireGuard o IPsec, para tráfico que no debe pasar por internet público.

• Configuración de dispositivos: comprobaciones de compatibilidad y guías de configuración por dispositivo (Fritz!Box, Teltonika, GL.iNet).

• Solución de problemas: soluciones para los problemas de conexión más habituales.

Contacto

• Ventas: para planes a medida, APN privados, SIM integradas, marca blanca o cualquier cosa que no esté en la lista de precios.

• Soporte: para problemas técnicos. Ejecuta primero un Diagnóstico en la SIM afectada e incluye el resultado en tu mensaje.

• Estado: para el estado de la plataforma en tiempo real y el historial de incidencias.