Attivare o disattivare una SIM

Ogni SIM Simbase si trova sempre in uno di questi due stati: Attiva oppure Disattivata. Lo stato determina se la SIM può connettersi a una rete e se viene addebitato il canone giornaliero. In questo articolo scopri cosa significa ogni stato, come cambiare lo stato di una SIM (singolarmente o in blocco) e cosa devi fare prima di disattivare una SIM ancora inserita in un dispositivo.

I due stati

Stato
  • Attiva

  • Disattivata

Prima di disattivareUna SIM disattivata lasciata in un dispositivo acceso continua a tentare la registrazione e viene rifiutata ogni volta. Alcune reti considerano questi rifiuti ripetuti un abuso e possono bloccare in modo permanente la SIM o l'IMEI, anche dopo la riattivazione. Spegni quindi il dispositivo prima di disattivare la SIM, oppure rimuovi la SIM dal dispositivo subito dopo. Lo stesso rischio vale per le disattivazioni automatiche. Se Auto-disable o un limite di utilizzo spegne una SIM mentre il dispositivo è ancora in funzione, la SIM può essere bloccata allo stesso modo. Se possibile, fai in modo che il dispositivo rilevi la perdita di connessione e spenga il modem.

Disattivare una singola SIM

  1. Accedi a dashboard.simbase.com.

  2. Clicca su SIM cards nel menu a sinistra.

  3. Clicca sulla SIM che vuoi disattivare.

  4. Nel campo State, sposta l'interruttore su Disabled.

La SIM ora è disattivata e non potrà connettersi a nessuna rete finché non la riattivi.

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Disattivare più SIM insieme

  1. Accedi alla dashboard e apri SIM cards.

  2. Usa filtri, tag o la ricerca per mostrare solo le SIM che ti interessano.

  3. Seleziona la casella accanto a ogni SIM (oppure la casella principale in alto per selezionare tutte quelle visibili).

  4. Nella barra delle azioni che compare, clicca su Disable (oppure su Enable per l'operazione inversa).

Le azioni in blocco valgono per tutte le SIM selezionate, che cambiano stato tutte insieme.

Riattivare: gli stessi passaggi, al contrario.

  • Singola SIM: sposta l'interruttore da Disabled a Enabled.

  • In blocco: seleziona le SIM disattivate e clicca su Enable.

Quando riattivi una SIM:

  • Il canone giornaliero torna a essere addebitato da quel giorno.

  • La SIM può connettersi appena il dispositivo si accende (la registrazione richiede da 30 a 60 secondi).

  • Il piano della SIM non cambia. La riattivazione non azzera i contatori né le quote del piano.

Disattivazione e altri modi per fermare una SIM

Simbase offre tre meccanismi per mettere offline una SIM, ognuno con uno scopo diverso:

Funzione
  • Disattivazione manuale (questo articolo)

  • Auto-disable

  • Limiti di utilizzo


Vedi Auto-disable e Limiti di utilizzo per altre opzioni.


Domande frequenti

No. Una SIM disattivata resta registrata sul tuo account, mantiene il suo piano e puoi riattivarla quando vuoi. Se non sei sicuro di usare ancora una SIM, disattivala invece di eliminarla.

Le cause più probabili sono due: (1) la rete ha bloccato la SIM dopo ripetuti tentativi di registrazione mentre era disattivata (vedi l'avviso sopra), oppure (2) il saldo del tuo account è arrivato a zero. Vedi Configurare la fatturazione. Se non è nessuno dei due casi, contatta l'assistenza.

Sì, con l'azione in blocco. Se devi automatizzare l'operazione su migliaia di SIM, usa l'API.

Contano solo i giorni di calendario completi. Il canone non viene addebitato per i giorni in cui la SIM resta disattivata dalle 00:00 alle 24:00 UTC. Se la disattivi alle 23:00 UTC, quel giorno viene quindi ancora addebitato. Disattivala prima della mezzanotte UTC per non pagare il giorno successivo.

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