Esta sección es la guía práctica para todas las funciones del panel de control de Simbase en dashboard.simbase.com. Donde Conceptos básicos Explica los conceptos en los que se basa la plataforma; el panel de control te indica cómo utilizarla en la práctica: cómo activar o desactivar una tarjeta SIM, cambiar un plan de cobertura, asignar una IP pública, enviar un SMS, limitar el uso mensual, etc. Cada artículo es una guía práctica independiente con pasos claros, las pantallas correspondientes del panel de control y un apartado de preguntas frecuentes al final.

Cómo utilizar esta sección

Ve directamente a la función que necesites. Los artículos no están relacionados entre sí, así que puedes empezar por donde quieras y encontrar lo que buscas. En cada uno se explica para qué sirve la función, los pasos para utilizarla, cómo interactúa con otras funciones y los errores más comunes que cometen los usuarios.

Si acabas de empezar a utilizar Simbase, empieza por Primeros pasos En primer lugar. Esta guía te explica paso a paso cómo configurar la cuenta, registrar la tarjeta SIM, configurar el APN y gestionar la facturación. Una vez hecho esto, esta sección te servirá de referencia para el día a día.

¿Qué hay aquí dentro?

Gestión de tarjetas SIM

• Activar o desactivar una tarjeta SIM — individual o en bloque, con la advertencia sobre la suspensión de la red que hay que leer antes de desactivarla.

• Planes de cobertura — Elige a qué países y redes puede conectarse una tarjeta SIM. Cambia cuando quieras sin ningún coste.

• Etiqueta las tarjetas SIM para organizar y filtrar tu flota — Agrupa las tarjetas SIM por cliente, proyecto, ubicación o cualquier otro criterio y, a continuación, realiza una acción masiva sobre el grupo.

Conectividad y comunicación

• Asignar y gestionar direcciones IP públicas — Asigna a una tarjeta SIM una dirección enrutable para que puedas acceder al dispositivo desde el exterior. Incluye las diferencias en el APN y en las reglas del cortafuegos según cada perfil.

• Enviar y recibir SMS — desde el panel de control, la API o un webhook. Desglose, perfil por perfil, de lo que funciona.

Resolución de problemas y diagnóstico

• Realizar pruebas de diagnóstico en una tarjeta SIM — Lo primero que hay que ejecutar cuando algo no funciona. Comprueba el aprovisionamiento, la red y el hardware en cuestión de segundos.

Control de costes

• Datos de consumo y uso de SMS por tarjeta SIM con límites de uso — Establece límites mensuales; las tarjetas SIM se desactivan automáticamente cuando se superan. Es probable que se produzcan algunos excesos; en el artículo se explica por qué.

• Desactivar automáticamente una tarjeta SIM «Green» a final de mes — Exclusivo del perfil Green: impide que se acumulen los datos no consumidos del paquete mensual.

Seguridad

• Protección contra robos — Vincular una tarjeta SIM al IMEI de un dispositivo, de modo que no se pueda transferir a otro dispositivo sin que se desactive automáticamente.

Atajos habituales

Si ya sabes lo que necesitas, estas son las acciones más solicitadas:

¿Buscas algo más?

• Configuración de una nueva cuenta, tarjeta SIM o dispositivo → Primeros pasos

• Entender cómo funciona algo en profundidad → Conceptos básicos

• Facturación, facturas, formas de pago → Facturación

• Usuarios, roles, saldo de la cuenta → Gestión de cuentas

• Algo no funciona → Solución de problemas o Diagnóstico

• Desarrollo en Simbase → API y Webhooks