Simbase ist ein Anbieter von IoT-Konnektivitätslösungen: Mobilfunk-SIM-Karten und eSIMs sowie ein Dashboard zur Verwaltung dieser Karten in einem gesamten Gerätepark. Diese Dokumentation deckt alle Themen ab: Kontoeinrichtung, das Dashboard, Abrechnung, Geräte, die API und Webhooks. Diese Seite dient als Einstiegspunkt für Neukunden und als Übersicht über den Onboarding-Prozess.

Wenn Sie neu hier sind, fangen Sie hier an

Fünf kurze Artikel, der Reihe nach. Die meisten Leser sind in weniger als 30 Minuten damit fertig.

1. Ein Simbase-Konto erstellen — Registrieren Sie sich, bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse und wählen Sie Ihre Abrechnungswährung aus.

2. Eine Simbase-SIM-Karte registrieren — Registrieren Sie eine SIM-Karte oder eine ganze Charge im Dashboard.

3. Richten Sie den Simbase-APN auf Ihrem Gerät ein — Konfigurieren Sie das Gerät so, dass es eine Verbindung zum Netzwerk herstellen kann.

4. Abrechnung einrichten und Guthaben aufladen — Lade Guthaben auf, damit deine SIM-Karten Datenverkehr übertragen können.

5. Eine Simbase-eSIM aktivieren (optional) — für Geräte, die anstelle einer Plastikkarte ein herunterladbares SIM-Profil verwenden.

Nach Schritt 4 können sich Ihre SIM-Karten mit dem Netzwerk verbinden, Daten übertragen und werden im Dashboard angezeigt. Schritt 5 gilt nur, wenn Sie eSIMs bestellt haben.

Wenn Sie bereits alles eingerichtet haben und nach etwas Bestimmtem suchen

• Eine SIM-Karte ändern Versicherungsschutz

• Eine SIM-Karte erhalten öffentliche IP-Adresse

• SIM-Karte begrenzen monatlicher Verbrauch

• Deaktivieren oder aktivieren eine SIM-Karte

• Fehlerbehebung Eine SIM-Karte, die keine Verbindung herstellt

• Teammitglieder hinzufügen oder die Rollen tauschen

Die übrigen Dokumente

Die Seitenleiste umfasst neun weitere Abschnitte. Kurz gesagt:

• Grundlagen: Konzeptartikel zu SIM-Technologie (Multi-IMSI vs. eUICC), Netzwerken (IP, NAT, VPN) und der Funkzugangsschicht. Lesen Sie diese Artikel, wenn Sie verstehen möchten, was genau vor sich geht, und nicht nur die Konfiguration vornehmen wollen.

• Dashboard: Referenz für jede Funktion im Simbase-Dashboard. SIM-Status, Netzabdeckung, SMS, Tags, Diagnose, öffentliche IP-Adressen, Nutzungslimits und Diebstahlschutz.

• Kontosicherheit: Mehrfaktor-Authentifizierung und Passkeys für Ihr Simbase-Konto.

• Rechnungsstellung: Was in Rechnung gestellt wird, wie die Datennutzung gemessen wird und welche Zahlungsmethoden unterstützt werden.

• Kundenbetreuung: Benutzer, Rollen und die Zeitzone Ihres Kontos.

• Integrationen: Webhooks, die Ereignisse sofort nach ihrem Auftreten an Ihre eigenen Systeme weiterleiten, das „Usage Guard Toolkit“ für Nutzungsregeln, die im Dashboard nicht dargestellt werden können, und wo Sie die API-Referenz finden.

• Private Netzwerke & IPsec: dedizierte private Netzwerke mit statischen IP-Adressen, die über WireGuard oder IPsec verbunden sind, für Datenverkehr, der nicht ins öffentliche Internet gelangen soll.

• Gerätekonfiguration: Kompatibilitätsprüfungen und Einrichtungsanleitungen für einzelne Geräte (Fritz!Box, Teltonika, GL.iNet).

• Fehlerbehebung: Lösungen für die häufigsten Verbindungsprobleme.

Kontaktieren Sie uns

• Umsatz — für maßgeschneiderte Tarife, private APNs, integrierte SIM-Karten, White-Label-Lösungen oder alles, was nicht in der Preisliste aufgeführt ist.

• Support — bei technischen Problemen. Ausführen Diagnostik Führen Sie dies zunächst auf der betroffenen SIM-Karte durch und geben Sie das Ergebnis in Ihrer Nachricht an.

• Status — für den aktuellen Status der Plattform und die Historie der Vorfälle.