Cambiar la zona horaria de tu cuenta

Todas las marcas de tiempo de tu panel de Simbase se muestran en la zona horaria de tu cuenta: sesiones de datos, eventos de SIM, registros de SMS e historial de consumo. Por defecto se configura automáticamente al registrarte, según la dirección IP desde la que te registraste. Aquí verás cómo cambiarla y a qué afecta.

Configurar una nueva zona horaria

1. Abre el panel.

2. Ve a Settings → Personal details.

3. Elige la zona horaria que quieras de la lista.

4. Haz clic en Save.

La nueva zona horaria se aplica al instante. Sin tiempo de espera y sin necesidad de cerrar sesión y volver a iniciarla.

A qué afecta

Cambiar la zona horaria de tu cuenta solo modifica cómo se muestran las marcas de tiempo en el panel, por ejemplo:

• Hora de inicio y fin de las sesiones de datos

• Registro de SIM y cambios de estado

• Registros de SMS enviados y recibidos

• Historial de consumo en Consumo de datos y excesos

Cambiar la zona horaria no cambia cuándo ocurrió algo, solo cómo se te muestran esas horas. Los datos subyacentes y los periodos de facturación no cambian.

Por qué podrías querer cambiarla

• Tu cuenta se creó desde una oficina, pero tu equipo o tu flota trabaja en otra zona horaria y prefieres leer las marcas de tiempo en hora local.

• Estás resolviendo una incidencia con un partner u operador que indica las horas en una zona horaria concreta y quieres usar la misma de forma temporal.

Preguntas frecuentes

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