Todas las marcas de tiempo que aparecen en tu panel de control de Simbase se muestran en la zona horaria de tu cuenta: sesiones de datos, eventos SIM, registros de SMS e historial de uso. Por defecto, esta configuración se establece automáticamente al registrarte, en función de la dirección IP desde la que te hayas registrado. En este artículo se explica cómo cambiarla y a qué aspectos afecta.

Establecer una nueva zona horaria

1. Abre el panel de control.

2. Ir a Configuración → Datos personales.

3. Selecciona la zona horaria que desees de la lista.

4. Guardar.

La nueva zona horaria entra en vigor de inmediato. No hay periodo de espera ni es necesario cerrar sesión y volver a iniciarla.

A qué afecta

Al cambiar la zona horaria de tu cuenta, se actualiza la forma en que se muestran las marcas de tiempo mostrado en todo el salpicadero, incluyendo:

• Horas de inicio y fin de la sesión de datos

• Eventos relacionados con el registro de tarjetas SIM y los cambios de estado

• Registros de envío y recepción de SMS

• Historial de uso que se muestra en Consumo de datos y sobrecostes

Cambiar la zona horaria no modifica el momento en que realmente ocurre algo ocurrió, cambia la forma en que se calculan esos tiempos mostrado para ti. Los registros subyacentes y los períodos de facturación no se ven afectados.

Por qué quizá te interese cambiarlo

• Tu cuenta se creó desde una oficina, pero tu equipo o flota opera en un huso horario diferente, y prefieres ver las marcas de tiempo del panel de control en la hora local.

• Estás solucionando un problema con un socio u operador que comunica las horas en un huso horario concreto y quieres ajustarte a él de forma temporal.

Preguntas frecuentes

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