Registrare la tua SIM Simbase

Devi registrare una SIM nella tua dashboard Simbase prima che possa connettersi a una rete. Questa guida spiega i due modi per registrarla: una SIM alla volta o un intero lotto in un colpo solo. Vedrai anche i due controlli che ogni nuova SIM deve superare prima di funzionare in un dispositivo.

Prima di iniziare

Ti serve:

Un account Simbase con saldo positivo. Le SIM senza saldo restano bloccate. Vedi Configurare la fatturazione.
L'ICCID (per le SIM singole), stampato sotto il codice a barre sul retro di ogni SIM, oppure il Batch ID (per i pack di SIM), stampato sul foglio di carta incluso nel pack.
Il numero di serie corrispondente, stampato subito sotto l'ICCID o a destra del Batch ID.

Scegli il metodo di registrazione

Poche SIM sfuse → usa Individual SIMs (~30 secondi ciascuna).
Un pack o una scatola di SIM (50, 100, 1.000 SIM) → usa SIM Packs (~1 minuto per l'intero lotto).

Registrare SIM singole

Nella schermata Home del tuo account Simbase, clicca su Register SIMs (in alto a destra).
Seleziona Individual SIMs.
Inserisci l'ICCID riportato sul retro della SIM.
Inserisci il Serial number stampato sotto l'ICCID.
Facoltativo: aggiungi dei tag per filtrare in seguito per dispositivo, cliente o sede.
Scegli se registrare le SIM come Attive o Disattivate e se attivare Theft protection. Registrale come Disattivate se non vanno ancora nei dispositivi: il canone giornaliero parte quando una SIM viene attivata.
Clicca su Add SIMs. Ripeti per ogni SIM. Quando le hai aggiunte tutte, clicca su Next step.
Scegli un piano adatto alla tua area di utilizzo.

Ora le SIM compaiono nell'elenco SIM cards.

Registrare un pack di SIM (lotto)

Usa questo metodo se le tue SIM sono arrivate in un pack sigillato con un foglio di carta.

Nella schermata Home del tuo account Simbase, clicca su Register SIMs (in alto a destra).
Seleziona SIM Packs.
Inserisci il Batch ID riportato sul foglio di carta del pack.
Inserisci il Serial number stampato a destra del Batch ID.
Clicca su Add SIMs. Facoltativo: aggiungi un tag al lotto.
Scegli se registrare il lotto come Attivo o Disattivato e se attivare Theft protection per l'intero pack. Registralo come Disattivato se le SIM non vanno ancora nei dispositivi: il canone giornaliero parte quando una SIM viene attivata.
Ripeti per gli altri pack, poi clicca su Next step.
Scegli un piano e clicca su Select Plan.

Ora tutte le SIM del lotto compaiono nell'elenco SIM cards.

Prima di inserire la SIM in un dispositivo

Una SIM registrata si connette solo se sono vere entrambe queste condizioni:

Lo stato è Enabled nella dashboard. Lo scegli durante la registrazione e puoi cambiarlo in seguito dal menu azioni della SIM. Vedi Stato della SIM.
Il saldo del tuo account è positivo. Con saldo zero tutte le SIM dell'account vengono bloccate.

Se una delle due condizioni non è soddisfatta, la SIM risulta registrata ma non si aggancia a nessuna rete.

Verificare l'attivazione

Dopo aver inserito la SIM, puoi verificare dalla dashboard che sia online:

Apri la pagina SIM cards.
Clicca sulla SIM (usa la ricerca per ICCID se ne hai molte).
Controlla i campi Status e Last seen. Una SIM attivata correttamente mostra Online entro pochi minuti dalla prima accensione del dispositivo.

Domande frequenti

Disattivate, a meno che la SIM non vada subito in un dispositivo. Il canone giornaliero parte quando una SIM viene attivata e la registrazione in sé è gratuita. Tenere le scorte come Disattivate quindi non costa nulla.

L'ICCID è stampato sotto il codice a barre sul retro di ogni SIM, con il numero di serie subito sotto. Per un pack di SIM, usa il Batch ID sul foglio di carta e il numero di serie stampato alla sua destra.

Controlla tre cose: la SIM è Attiva, il saldo del tuo account è positivo e il dispositivo ha l'APN corretto per il suo profilo. Se è tutto a posto, vedi Problemi di connessione.

Sì, in qualsiasi momento e senza costi. Il cambio vale dalla sessione dati successiva. Vedi Copertura.