Cobertura y selección de red en Simbase

Un plan de cobertura define en qué países, y en qué redes dentro de ellos, puede registrarse una SIM de Simbase. Eliges un plan por SIM. Las SIM de una misma cuenta pueden usar planes distintos, según dónde se despliegue cada una.

Los siete planes de cobertura principales

Plan	Países	Redes	Ideal para
USA	1 (USA)	hasta 3	Despliegues solo en EE. UU.
Americas	19	23	Despliegues en Norteamérica y Sudamérica
Europe	34	69	UE y mercados cercanos
Oceania	2 (Australia, Nueva Zelanda)	3	Flotas solo en Australia y Nueva Zelanda
Global	100	165	Despliegue mundial en los mercados principales
Global+	160	400	La mayor cobertura posible, incluidos mercados emergentes
High Data	29 (EE. UU. + Europa)	40+	Alto consumo de datos en Europa o EE. UU.

Plan

USA
Americas
Europe
Oceania
Global
Global+
High Data

Para ver la lista exacta de redes y tecnologías de radio compatibles, consulta el mapa de cobertura.

Cómo elegir el plan adecuado

Algunas reglas prácticas:

Elige el plan con la zona más pequeña que cubra tu despliegue. Un plan más acotado suele salir más barato que uno global con el mismo consumo por MB. Si todos tus dispositivos están en EE. UU., USA es más barato que Global.
Plan por SIM, no por cuenta. Lo normal es combinar: Europe para dispositivos en tu mercado local, Global para dispositivos que viajan, USA para instalaciones fijas en un solo país.
Si tus dispositivos se mueven entre regiones, elige el plan que cubra todas las regiones que visitarán. No cambies de plan a mitad de trayecto.
Global+ es para despliegues que de verdad necesitan la mayor cobertura (por ejemplo, logística, transporte marítimo o vehículos que cruzan muchas fronteras). La mayoría de las flotas no lo necesita.

Cambiar el plan de una SIM

Inicia sesión en dashboard.simbase.com.
Abre la SIM que quieres modificar.
Ve a Plan & Coverage.
Selecciona el nuevo plan de cobertura.
Confirma.

Cambiar de plan es gratis, y puedes cambiar tantas veces como necesites. El nuevo plan se aplica en la siguiente sesión de datos. Si el dispositivo está conectado, restablecer la conexión o reiniciarlo lo aplica al momento.

Cómo se relaciona la cobertura con otras funciones

Roaming. Todas las SIM de Simbase son SIM de roaming. El plan que elijas determina en qué redes puede hacer roaming la SIM. Consulta Roaming de datos.
Perfil SIM (color). El plan de cobertura es independiente del perfil SIM, así que una SIM con perfil Black y otra con perfil Blue pueden usar el plan Global. Aun así, las redes a las que llega cada una pueden variar un poco, porque los dos perfiles se basan en acuerdos con operadores distintos. Consulta Perfiles SIM.
IP públicas. Una SIM con IP pública conserva su IP aunque cambies de plan. La cuota diaria de la IP pública se cobra aparte del consumo del plan.

Preguntas frecuentes

Sí. El nuevo plan se aplica desde la siguiente sesión de datos, así que con Reset connection o un reinicio del dispositivo entra en vigor al instante. El consumo acumulado con el plan anterior se factura a sus tarifas, y el consumo nuevo, a las del plan nuevo.

No. La SIM no podrá registrarse en redes fuera de la cobertura de su plan. La solución es cambiar a un plan más amplio y restablecer la conexión.

Sí. Cada plan tiene sus propias tarifas por MB, y los planes más acotados suelen ser más baratos que Global o Global+. Cambiar es gratis, así que conviene ajustar el plan a donde tus dispositivos funcionan de verdad. Consulta Conceptos facturables.