Límites de uso Son los límites que estableces para el consumo de datos y SMS por tarjeta SIM y por mes natural. Cuando una tarjeta SIM alcanza el límite, Simbase la desactiva automáticamente y te avisa. En combinación con la opción de reinicio automático mensual, esto te permite controlar los costes de una flota sin tener que intervenir, con una salvedad importante: los límites se comprueban cuando llegan los registros de consumo de la red, no en tiempo real, por lo que las tarjetas SIM pueden superar el límite antes de ser desactivadas.

En este artículo se explica cómo funcionan los límites, cómo configurarlos y qué sobrepaso cabe esperar.

Cómo funciona

Los límites de uso se comparan con Registros detallados de llamadas (CDR), los registros de uso que un operador envía a Simbase. Un CDR se recibe cuando:

• Se cierra una sesión de datos.

• La tarjeta SIM está en itinerancia con otro operador.

• Transcurre un intervalo fijo (normalmente cada 6 horas, aunque varía según el operador).

• Se envía un SMS.

Cuando Simbase recibe un CDR, suma el consumo al total acumulado del mes natural de la tarjeta SIM y lo compara con el límite configurado. Si el nuevo total supera el límite, se desactiva la tarjeta SIM y se envía un correo electrónico al contacto técnico de la cuenta, que suele ser el administrador que configuró la implementación.

There's no continuous, real-time monitoring. The system only knows about usage that's already been reported by the network.

Sobreexcursión

Así es como funciona en la práctica:

• Límite de datos: 1 GB (1.000 MB).

• Uso actual: 900 MB (Quedan 100 MB).

• El dispositivo inicia una nueva sesión de datos y utiliza 150 MB.

• La sesión finaliza; llega el CDR; el consumo total es ahora 1.050 MB.

• Simbase detecta que se ha superado el límite y desactiva la tarjeta SIM.

Resultado: la tarjeta SIM acabó unos 50 MB de más el límite configurado de 1 GB.

La magnitud del rebote depende de:

• Tamaño de la sesión. Las sesiones más largas implican un mayor riesgo de sobrepaso.

• Frecuencia de las sesiones. Las sesiones frecuentes y breves permiten una aplicación de la normativa más cercana al tiempo real.

• Frecuencia de envío de los registros de detalles de llamadas (CDR) del operador. Algunos operadores realizan procesamientos por lotes cada 6 horas; otros, con mayor frecuencia.

Buenas prácticas para un límite máximo estricto: Establece el límite ligeramente por debajo de tu máximo absoluto. Si no puedes permitirte superar 1 GB, fija el límite en 900 o 950 MB y utiliza ese margen como reserva para posibles sobrepasamientos.

Establecer límites de uso en una tarjeta SIM

1. Inicia sesión en dashboard.simbase.com.

2. Abre la tarjeta SIM que quieras configurar.

3. Haz clic en el Límites de uso pestaña.

4. Configura uno de ellos o ambos:

   • Límite de datos. Establece el valor en MB o GB, como prefieras (1 GB = 1.000 MB). La tarjeta SIM se desactivará cuando se supere ese límite.

   • Límite de SMS. Recuento de mensajes. La tarjeta SIM se desactiva cuando se supera dicho recuento.

5. Activar (opcional) Restablecimiento automático mensual.

6. Guardar.

Ambos límites son independientes. Si se configuran ambos, la tarjeta SIM se desactiva tan pronto como o bien is exceeded.

Restablecimiento automático mensual

Cuando la función de reinicio automático está activada:

• Una tarjeta SIM desactivada por superar los límites de uso es se reactivará automáticamente a las 00:00 UTC del día 1 del siguiente mes natural.

• Los contadores de consumo se ponen a cero según el mismo calendario.

• No es necesaria ninguna intervención manual.

Cuando la función de reinicio automático está desactivada:

• La tarjeta SIM permanecerá desactivada hasta que la vuelvas a activar manualmente.

• Los contadores de consumo siguen reiniciándose el día 1 de cada mes, pero la tarjeta SIM permanece desactivada hasta que tú hagas algo al respecto.

Selecciona la opción de reinicio automático cuando:

• Quieres un consumo mensual recurrente y predecible, con límites máximos fijos, pero con reanudación automática.

• No te interesa que haya alguien de guardia por la noche para volver a activar las tarjetas SIM que hayan alcanzado su límite.

Elige la reactivación manual cuando:

• Que una tarjeta SIM supere su límite máximo es una señal clara de que algo va mal (error de firmware, dispositivo comprometido, comportamiento inesperado) y conviene investigarlo antes de volver a ponerla en funcionamiento.

Reactivar una tarjeta SIM a mitad de mes

Puedes volver a activar una tarjeta SIM desactivada en cualquier momento, desde el panel de control o mediante la API. Pero:

Para mantenerla activa durante el resto del mes, aumentar el límite antes de volver a habilitarlo.

Límites de uso frente a otras funciones de «bloqueo de la tarjeta SIM»

Preguntas frecuentes

Relacionado

• Kit de herramientas Usage Guard (hazlo tú mismo) — controles externos más frecuentes

• Función de desactivación automática — desactivación basada en el calendario

• Estado de la tarjeta SIM — activación/desactivación manual

• Partidas facturables — qué se tiene en cuenta a la hora de calcular tu consumo