Configurar límites de uso de datos y SMS en Simbase

Los límites de uso son topes de datos y SMS que defines por SIM y por mes natural. Cuando una SIM alcanza el tope, Simbase la desactiva automáticamente y te avisa. Junto con el reinicio mensual automático opcional, controlas los costes de tu flota sin intervenir. Hay un matiz importante: los topes se comprueban cuando llegan los registros de uso de la red, no en tiempo real. Por eso una SIM puede superar el límite antes de desactivarse.

En este artículo verás cómo funcionan los límites, cómo configurarlos y cuánto exceso puedes esperar.

Cómo funciona

Los límites de uso se comprueban con los Call Detail Records (CDR), los registros de uso que un operador envía a Simbase. Un CDR llega cuando:

Se cierra una sesión de datos.
La SIM pasa en roaming a otro operador.
Pasa un intervalo fijo (normalmente cada 6 horas, varía según el operador).
Se envía un SMS.

Cuando Simbase recibe un CDR, suma el uso al total acumulado de la SIM en el mes natural y lo compara con el tope configurado. Si el nuevo total supera el tope, la SIM se desactiva y se envía un correo al contacto técnico de la cuenta, normalmente el administrador que configuró la integración.

No hay monitorización continua en tiempo real. El sistema solo conoce el uso que la red ya ha notificado.

Exceso

Por qué puede haber excesoEl uso se mide al cerrarse una sesión, no durante ella. Por eso una SIM puede superar el tope configurado antes de desactivarse.

Así funciona en la práctica:

Límite de datos: 1 GB (1.000 MB).
Uso actual: 900 MB (quedan 100 MB).
El dispositivo inicia una nueva sesión de datos y consume 150 MB.
La sesión termina, llega el CDR y el uso total pasa a ser 1.050 MB.
Simbase detecta que se ha superado el tope y desactiva la SIM.

Resultado: la SIM ha acabado ~50 MB por encima del límite configurado de 1 GB.

El exceso depende de:

Tamaño de la sesión. Sesiones más largas implican más exceso posible.
Frecuencia de las sesiones. Muchas sesiones cortas acercan el control al tiempo real.
Frecuencia de envío de CDR del operador. Algunos operadores los agrupan cada 6 horas, otros con menos frecuencia.

Buena práctica para un tope estricto: fija el límite un poco por debajo de tu máximo absoluto. Si no puedes pasar de 1 GB, pon el tope en 900 o 950 MB y usa la diferencia como margen para el exceso.

Configurar límites de uso en una SIM

Inicia sesión en dashboard.simbase.com.
Abre la SIM que quieres configurar.
Haz clic en la pestaña Usage limits.
Configura uno o ambos:
- Límite de datos. Indica el valor en MB o GB, como prefieras (1 GB = 1.000 MB). La SIM se desactiva cuando el uso lo supera.
- Límite de SMS. Un número de mensajes. La SIM se desactiva cuando se supera ese número.
Si quieres, activa Monthly auto-reset.
Haz clic en Save.

Los dos límites son independientes. Si configuras ambos, la SIM se desactiva en cuanto se supera cualquiera de ellos.

Reinicio mensual automático

Con el reinicio automático activado:

Una SIM desactivada por los límites de uso se reactiva automáticamente a las 00:00 UTC del día 1 del siguiente mes natural.
Los contadores de uso vuelven a cero en el mismo momento.
No hace falta intervenir.

Con el reinicio automático desactivado:

La SIM sigue desactivada hasta que la reactives manualmente.
Los contadores de uso se reinician igualmente el día 1 del mes, pero la SIM sigue apagada hasta que actúes.

Elige el reinicio automático si:

Quieres un uso mensual predecible con topes estrictos, pero con reanudación automática.
No quieres que nadie esté de guardia por la noche para reactivar SIM que han llegado a su tope.

Elige la reactivación manual si:

Que una SIM supere su tope es una señal real de que algo falla (bug de firmware, dispositivo comprometido, comportamiento inesperado) y quieres investigarlo antes de dejarla funcionar de nuevo.

Reactivar una SIM a mitad de mes

Puedes reactivar una SIM desactivada en cualquier momento, desde el panel o la API. Pero:

Reactivarla no bastaSi el uso de la SIM ya supera el límite, se desactivará de nuevo en cuanto llegue el siguiente CDR, normalmente en unas horas.

Para mantenerla activa el resto del mes, sube el límite antes de reactivarla.

Límites de uso frente a otras funciones que detienen una SIM

Función	Disparador	Restricción de perfil	¿Reanudación automática?
Límites de uso (este artículo)	Tope de datos/SMS superado	Todos los perfiles	Opcional con el reinicio mensual automático
Función Auto-disable	Fin del mes natural	Solo perfil Green	No, manual
Desactivación manual	Accionas el interruptor	Todos los perfiles	No, manual
Usage Guard Toolkit (DIY)	Comprobación externa propia	Todos los perfiles	Depende de tu script

Función

Límites de uso (este artículo)
Función Auto-disable
Desactivación manual
Usage Guard Toolkit (DIY)

Preguntas frecuentes

Funcionan de forma independiente. La SIM se desactiva en cuanto se supera cualquiera de los dos.

Auto-disable desactiva una SIM al final de cada mes natural (solo perfil Green). Los límites de uso desactivan una SIM cuando el uso real supera un tope (cualquier perfil). Distinto disparador, distinto mecanismo, y pueden coexistir.

No, es el exceso esperado. Cada CDR cubre una sesión entera, así que el uso registrado al desactivarse la SIM es el total, incluida la sesión que la llevó por encima del límite.

De forma nativa, hoy no. Fija tu límite con margen por debajo de tu tope real (recomendado) o crea una comprobación más frecuente con el Usage Guard Toolkit (aproximada, sigue dependiendo de la llegada de los CDR).

Al contacto técnico de la cuenta. Mantén sus datos actualizados en la configuración de tu cuenta de Simbase.

Tú. Los límites de uso dependen de que terceros entreguen los CDR, así que Simbase los ofrece en la medida de lo posible y el uso generado se sigue facturando. Si un sobrecoste fuera un problema real, fija el tope con margen por debajo de tu límite real.