Simbase es de prepago. Aportas saldo y Simbase va deduciendo los gastos a medida que los vas utilizando: datos, SMS, la cuota diaria por cada tarjeta SIM activada y cualquier recurso de red que hayas asignado. Siempre que tu saldo se mantiene optimista, tus tarjetas SIM sigue trabajando. En los perfiles de pago por uso no hay factura mensual, ni contrato, ni recargo por exceso de consumo.

Esta sección sirve de guía sobre el funcionamiento diario de la facturación. Si aún no has configurado la facturación, empieza por Configurar la facturación y añadir saldo En la sección «Primeros pasos», ese artículo te guía paso a paso por la configuración inicial y tu primera recarga.

¿Qué hay aquí dentro?

• Partidas facturables — todo aquello que reduce tu saldo: datos, SMS, la cuota diaria por cada tarjeta SIM activada, la suscripción al perfil Green, las direcciones IP públicas, las redes privadas y los túneles IPsec, además de los complementos mensuales opcionales. Incluye la información sobre el cobro de las direcciones IP públicas incluso cuando la tarjeta SIM está desactivada.

• Consumo de datos y excedentes — cómo se mide el consumo a partir de los registros de la red, por qué el panel de control puede mostrar un ligero retraso y qué significa «exceso de consumo» cuando se tiene una tarifa de prepago.

• Formas de pago — tarjetas aceptadas, transferencia bancaria, divisas admitidas e importes mínimos de recarga.

• Grupos de facturación — Asignar los costes de las tarjetas SIM a un cliente, un proyecto o un departamento. Un grupo por tarjeta SIM, de modo que los totales siempre cuadren y se pueda exportar el desglose por grupo.

• Saldo de la cuenta y facturas — Una factura por recarga. Dónde descargarlas y qué información contiene cada una.

• Recarga automática — recargar automáticamente tu saldo cuando este baje de un umbral determinado, para que nunca llegue a cero.

Atajos habituales

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• Incorporar miembros del equipo que puedan gestionar la facturación → Usuarios y roles (Gestión de cuentas)

• Limitar el uso para que no te agote el saldo → Límites de uso (Panel de control)

• Configurar la facturación por primera vez → Configurar la facturación y añadir saldo (Primeros pasos)

• Algo no funciona → Solución de problemas