Facturación y facturas en Simbase

Simbase es prepago. Añades saldo y Simbase descuenta los cargos sobre la marcha: datos, SMS, la cuota diaria por SIM activada y los recursos de red que hayas asignado. Mientras tu saldo siga en positivo, tus SIM siguen funcionando. Sin factura mensual, sin contrato y sin cargos por exceso en los perfiles de pago por uso.

Esta sección explica cómo funciona la facturación en el día a día. Si aún no has configurado la facturación, empieza por Configurar la facturación en Primeros pasos. Ese artículo explica la configuración inicial y tu primera recarga.

Qué encontrarás aquí

• Conceptos facturables: todo lo que se descuenta de tu saldo. Datos, SMS, la cuota diaria por SIM activada, la suscripción al perfil Green, IP públicas, redes privadas y túneles IPsec, además de complementos mensuales opcionales. Ojo: una SIM desactivada sigue pagando por su IP pública.

• Consumo de datos y excesos: cómo se mide el consumo a partir de los registros de red, por qué el panel puede ir con un ligero retraso y qué significa "exceso" cuando usas prepago.

• Métodos de pago: tarjetas de crédito aceptadas, transferencia bancaria, monedas admitidas e importes mínimos de recarga.

• Grupos de facturación: asigna los costes de las SIM a un cliente, proyecto o departamento. Cada SIM pertenece a un solo grupo, así que los totales siempre cuadran. Puedes exportar el desglose por grupo.

• Saldo y facturas: una factura por recarga. Dónde descargarlas y qué incluye cada una.

• Recarga automática: recarga tu saldo automáticamente cuando baje de un umbral, para que nunca llegue a cero.

Accesos rápidos

¿Buscas otra cosa?

• Añadir miembros del equipo que puedan gestionar la facturación → Usuarios y roles (Gestión de la cuenta)

• Limitar el consumo para que no agote tu saldo → Límites de uso (Panel)

• Configurar la facturación por primera vez → Configurar la facturación (Primeros pasos)

• ¿Algo no funciona? → Solución de problemas