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Cómo usar Auto-disable en Simbase

Auto-disable es una función de Simbase que desactiva automáticamente una SIM al final del mes natural, antes de que se cobre la cuota del paquete del mes siguiente. Existe para un caso concreto: las SIM con perfil Green de alto consumo, en las que las cuotas del paquete son elevadas y pasar sin querer a un nuevo mes sale caro. No está disponible en otros perfiles y no es la herramienta adecuada para controlar costes según el consumo. Para eso, consulta Límites de uso.

Cuándo usar Auto-disable

Caso

  • Quieres evitar que una SIM High Data se renueve

  • Quieres limitar el consumo de datos de cualquier SIM

  • Quieres desactivar una SIM en cualquier momento y por cualquier motivo

  • Necesitas una comprobación propia (cualquier perfil, intervalo personalizado)

Solo perfil GreenSi la SIM no tiene perfil Green, Auto-disable no está disponible.

Cómo funciona

Cuando Auto-disable está activado en una SIM Green:

  • La SIM se desactiva automáticamente entre las 21:00 y las 00:00 UTC del último día del mes natural.

  • Es decir, el servicio puede detenerse hasta 3 horas antes de la medianoche UTC del último día.

  • La SIM sigue desactivada en el nuevo mes hasta que la vuelvas a activar manualmente.

  • Al reactivarla se borra Auto-disable. Vuelve a activarlo si quieres el mismo comportamiento el mes siguiente.

El disparador es solo por tiempo. Auto-disable no se activa cuando se agota el paquete de datos. Para eso están los límites de uso.

Por qué una ventana de 3 horas

La ventana "entre las 21:00 y las 00:00 UTC" existe por dos motivos:

  1. Seguridad operativa. Desactivar miles de SIM con Auto-disable en el mismo segundo provocaría un pico de carga enorme.

  2. Margen ante fallos. Si el primer intento de desactivación falla (error de red, condición de carrera), la ventana permite reintentarlo antes de la medianoche UTC.

Cuenta con que la SIM estará desactivada a las 21:00 UTC del último día. Si el dispositivo necesita seguir conectado después, Auto-disable no es la herramienta adecuada. Desactiva la SIM manualmente cuando te convenga.

Requisitos

  • La SIM debe tener un perfil Green (alto consumo). El interruptor no aparece en otros perfiles.

  • La SIM debe estar Activada para activar Auto-disable. Si la SIM está Desactivada, actívala primero para ver el interruptor de Auto-disable.

Activar Auto-disable

  1. Inicia sesión en dashboard.simbase.com.

  2. Abre la SIM Green que quieres configurar.

  3. Comprueba que el estado de la SIM es Activada.

  4. Activa el interruptor Auto-disable.

  5. Haz clic en Save.

Listo. La SIM se desactivará automáticamente al final del mes natural en curso.

Desactivar Auto-disable

Hay dos formas:

  • Desactiva el interruptor de Auto-disable en la página de detalle de la SIM. La SIM sigue Activada y no se desactivará automáticamente.

  • Desactiva la SIM manualmente. Esto borra automáticamente la configuración de Auto-disable. Si más adelante reactivas la SIM y quieres volver a usar Auto-disable, tendrás que activarlo de nuevo.

Ejemplo: activar una SIM a mitad de mes

Activas una SIM con perfil Green el 16 de junio, a mitad de mes. El sistema cobra el paquete de forma proporcional:

  • Paquete mensual: 10 GB por $/€/£ 10 (valor ilustrativo, consulta la tarifa de tu plan).

  • Días restantes en junio: 15.

  • 15 días / mes de 30 días = 50 %.

  • Recibes 5 GB y se descuentan $/€/£ 5 de tu saldo.

Si además activas Auto-disable:

  • El 30 de junio entre las 21:00 y las 00:00 UTC, la SIM se desactiva automáticamente.

  • No se te cobra el paquete de julio (de lo contrario, se te cobraría la cuota completa el 1 de julio).

Si quieres que la SIM también funcione en julio, reactívala manualmente el 1 de julio (y vuelve a activar Auto-disable para final de julio si quieres el mismo comportamiento).


Buenas prácticas

  • Activa Auto-disable al principio del mes si has decidido que será el último mes de esa SIM. No esperes al día 30. Si se te olvida, ya habrás pasado al mes siguiente.

  • Recuerda que desactivar manualmente borra Auto-disable. Si desactivas la SIM a mitad de mes y la vuelves a activar, Auto-disable ya no está configurado.

  • Crea un recordatorio en tu calendario para reactivar la SIM y Auto-disable el día 1 del nuevo mes si tu flota necesita funcionar todos los meses con protección a final de mes.

Auto-disable frente a límites de uso

Comportamiento

  • Disparador

  • Perfil

  • Reanudación automática

  • Caso de uso


Puedes usar ambos a la vez en una SIM Green. Los límites de uso desactivan la SIM si el consumo supera el límite a mitad de mes; Auto-disable la desactiva a final de mes si los límites de uso no se han activado antes.

Preguntas frecuentes

Porque no tiene perfil Green. La función es exclusiva de las SIM con perfil Green (alto consumo). Para otros perfiles, usa los límites de uso o la desactivación manual.

No. Las SIM Green se facturan como una suscripción mensual prepago, así que la cuota diaria de otros perfiles no se aplica aquí. No hay cuota diaria que prorratear: la suscripción es el único cargo, y la hora exacta en que se desactiva la SIM no lo cambia.

Sí, completo. La suscripción Green se cobra por el mes en que la SIM está activada, de forma proporcional si la activaste a mitad de mes (como en el ejemplo anterior). Desactivarla cerca del final de ese mes no reduce ni reembolsa el importe. Auto-disable evita el cargo del mes siguiente, no el del mes actual, así que quedar desconectada hasta tres horas antes de la medianoche UTC no cambia lo que pagas.

Auto-disable funciona solo por calendario. Para un disparador por consumo, usa Límites de uso, que desactivan una SIM cuando supera su límite de datos o SMS. Puedes usar ambos a la vez en una SIM Green.

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