Questa sezione costituisce il riferimento operativo per tutte le funzionalità della dashboard di Simbase all'indirizzo dashboard.simbase.com. Dove Nozioni fondamentali spiega i concetti alla base della piattaforma, mentre la Dashboard illustra come utilizzarla concretamente: come attivare o disattivare una SIM, modificare un piano di copertura, assegnare un IP pubblico, inviare un SMS, impostare un limite di utilizzo mensile e così via. Ogni articolo è una guida pratica autonoma con passaggi chiari, le relative schermate della dashboard e una sezione dedicata alle domande frequenti in fondo alla pagina.

Come utilizzare questa sezione

Vai direttamente alla funzionalità che ti serve. Gli articoli non sono correlati tra loro, quindi puoi aprire qualsiasi pagina e trovare subito ciò che cerchi. Ciascuno spiega a cosa serve la funzionalità, i passaggi per utilizzarla, come interagisce con le altre funzionalità e gli errori più comuni che gli utenti tendono a commettere.

Se sei alle prime armi con Simbase, inizia con Per iniziare Innanzitutto, questa procedura guidata ti accompagna attraverso la configurazione dell'account, la registrazione della SIM, la configurazione dell'APN e la fatturazione. Una volta completata questa fase, questa sezione ti servirà come riferimento quotidiano.

Cosa c'è qui dentro

Gestione delle schede SIM

• Attivare o disattivare una scheda SIM — singolarmente o in blocco, con l’avviso relativo al blocco della rete da leggere prima di procedere alla disattivazione.

• Piani di copertura — Scegli a quali paesi e reti può connettersi una SIM. Cambia in qualsiasi momento senza costi aggiuntivi.

• Assegna dei tag alle SIM per organizzare e filtrare la tua flotta — raggruppa le SIM per cliente, progetto, sede o qualsiasi altro criterio, quindi esegui operazioni in blocco sul gruppo.

Connettività e comunicazione

• Assegnare e gestire gli indirizzi IP pubblici — Assegnare a una SIM un indirizzo instradabile in modo da poter raggiungere il dispositivo in entrata. Include le differenze relative all'APN e alle regole del firewall per ciascun profilo.

• Inviare e ricevere SMS — dalla dashboard, dall’API o da un webhook. Analisi dettagliata, profilo per profilo, di ciò che funziona.

Risoluzione dei problemi e diagnostica

• Eseguire la diagnostica su una SIM — la prima cosa da eseguire quando qualcosa non funziona. Verifica la configurazione, la rete e l'hardware in pochi secondi.

Controllo dei costi

• Dati relativi al traffico dati e all'utilizzo degli SMS per SIM con limiti di utilizzo — Imposta dei limiti mensili; le SIM si disattivano automaticamente una volta superato il limite. È possibile che si verifichino alcuni superamenti del limite; l'articolo spiega il motivo.

• Disattivazione automatica di una SIM Green a fine mese — specifica per il profilo Green, impedisce il riporto del pacchetto mensile.

Sicurezza

• Protezione antifurto — bloccare una SIM in base all’IMEI di un dispositivo, in modo che non possa essere trasferita su un altro dispositivo senza essere automaticamente disattivata.

Scorciatoie comuni

Se sai già cosa ti serve, ecco le operazioni più richieste:

Cerchi qualcos’altro?

• Configurazione di un nuovo account, di una nuova SIM o di un nuovo dispositivo → Per iniziare

• Capire come funziona qualcosa "dietro le quinte" → Nozioni fondamentali

• Fatturazione, fatture, modalità di pagamento → Fatturazione

• Utenti, ruoli, saldo del conto → Gestione degli account

• C'è qualcosa che non funziona → Risoluzione dei problemi oppure Diagnostica

• Basandosi su Simbase → API e Webhook