Cette section constitue le guide pratique de toutes les fonctionnalités du tableau de bord Simbase, disponible à l'adresse dashboard.simbase.com. Où Principes fondamentaux explique les concepts qui sous-tendent la plateforme, tandis que le tableau de bord vous indique comment l'utiliser concrètement : comment activer ou désactiver une carte SIM, modifier un forfait de couverture, attribuer une adresse IP publique, envoyer un SMS, limiter la consommation mensuelle, etc. Chaque article est un guide pratique complet comprenant des étapes claires, les écrans correspondants du tableau de bord et une section « Questions fréquentes » en bas de page.

Comment utiliser cette rubrique

Accédez directement à la fonctionnalité qui vous intéresse. Les articles sont indépendants les uns des autres ; vous pouvez donc commencer par n'importe lequel et trouver ce que vous cherchez. Chacun d'entre eux explique le fonctionnement de la fonctionnalité, les étapes à suivre pour l'utiliser, son interaction avec d'autres fonctionnalités, ainsi que les pièges courants.

Si vous découvrez Simbase pour la première fois, commencez par Pour commencer Tout d'abord, cette procédure vous guide pas à pas tout au long de la création de votre compte, de l'enregistrement de votre carte SIM, de la configuration de l'APN et de la facturation. Une fois ces étapes terminées, cette section vous servira de référence au quotidien.

Qu'y a-t-il là-dedans ?

Gestion des cartes SIM

• Activer ou désactiver une carte SIM — à l'unité ou en gros, avec l'avertissement concernant l'exclusion du réseau à lire avant toute désactivation.

• Formules d'assurance — Choisissez les pays et les réseaux auxquels une carte SIM peut se connecter. Changez à tout moment sans frais.

• Ajoutez des balises aux cartes SIM pour organiser et filtrer votre flotte — regroupez les cartes SIM par client, projet, lieu ou tout autre critère, puis effectuez des opérations en masse sur ce groupe.

Connectivité et communication

• Attribuer et gérer des adresses IP publiques — Attribuez une adresse routable à une carte SIM afin de pouvoir accéder à l'appareil depuis l'extérieur. Cela inclut les différences au niveau de l'APN et des règles de pare-feu propres à chaque profil.

• Envoyer et recevoir des SMS — depuis le tableau de bord, l’API ou un webhook. Une analyse détaillée, profil par profil, de ce qui fonctionne.

Dépannage et diagnostics

• Lancer des tests de diagnostic sur une carte SIM — la première chose à lancer quand quelque chose ne fonctionne pas. Vérifie la configuration, le réseau et le matériel en quelques secondes.

Maîtrise des coûts

• Données relatives au plafond et à l'utilisation des SMS par carte SIM avec limites d'utilisation — Fixez des plafonds mensuels ; les cartes SIM se désactivent automatiquement en cas de dépassement. Il faut s'attendre à quelques dépassements ; l'article explique pourquoi.

• Désactiver automatiquement une carte SIM verte à la fin du mois — spécifique au profil « Green », met fin au report mensuel des données non utilisées.

Sécurité

• Protection contre le vol — verrouiller une carte SIM sur l'IMEI d'un appareil afin qu'elle ne puisse pas être transférée sur un autre appareil sans être automatiquement désactivée.

Raccourcis courants

Si vous savez déjà ce dont vous avez besoin, voici les actions les plus demandées :

Vous cherchez autre chose ?

• Configuration d'un nouveau compte, d'une nouvelle carte SIM ou d'un nouvel appareil → Pour commencer

• Comprendre comment quelque chose fonctionne « sous le capot » → Principes fondamentaux

• Facturation, factures, modes de paiement → Facturation

• Utilisateurs, rôles, solde du compte → Gestion des comptes

• Il y a un problème → Dépannage ou Diagnostics

• S'appuyer sur Simbase → API et Webhooks