Utiliser Auto-disable dans Simbase
Auto-disable est une fonction Simbase qui désactive automatiquement une SIM à la fin du mois civil, avant que les frais de forfait du mois suivant ne s'appliquent. Elle répond à un seul scénario : les SIM à profil Green à forte consommation, dont les frais de forfait sont élevés et pour lesquelles un passage involontaire au mois suivant coûte cher. Elle n'est pas disponible sur les autres profils et ne sert pas à maîtriser les coûts selon la consommation. Pour cela, consultez Limites d'utilisation.
Quand utiliser Auto-disable
| Scénario | Outil |
|---|---|
Empêcher le renouvellement d'une SIM High Data | Auto-disable |
Plafonner la consommation de données d'une SIM | |
Désactiver une SIM à la demande, pour n'importe quelle raison | |
Besoin d'un contrôle personnalisé (tout profil, intervalle au choix) |
Empêcher le renouvellement d'une SIM High Data
Plafonner la consommation de données d'une SIM
Désactiver une SIM à la demande, pour n'importe quelle raison
Besoin d'un contrôle personnalisé (tout profil, intervalle au choix)
Fonctionnement
Lorsque Auto-disable est activé sur une SIM Green :
La SIM est désactivée automatiquement entre 21:00 et 00:00 UTC le dernier jour du mois civil.
Le service peut donc s'arrêter jusqu'à 3 heures avant minuit UTC le dernier jour.
La SIM reste désactivée au début du nouveau mois jusqu'à ce que vous la réactiviez manuellement.
La réactivation efface Auto-disable. Réactivez-le si vous voulez le même comportement le mois suivant.
Le déclenchement est uniquement basé sur l'heure. Auto-disable ne se déclenche pas lorsque le forfait de données est épuisé. Pour un déclenchement selon la consommation, utilisez les limites d'utilisation.
Pourquoi une fenêtre de 3 heures
La fenêtre "entre 21:00 et 00:00 UTC" existe pour deux raisons :
Sécurité opérationnelle. Désactiver des milliers de SIM avec Auto-disable à la même seconde créerait un pic de charge massif.
Marge en cas d'échec. Si la première tentative de désactivation échoue (erreur réseau, situation de concurrence), la fenêtre laisse le temps de réessayer avant minuit UTC.
Partez du principe que la SIM sera désactivée dès 21:00 UTC le dernier jour. Si l'appareil doit rester en ligne au-delà, Auto-disable n'est pas le bon outil. Désactivez plutôt la SIM manuellement au moment qui vous convient.
Prérequis
La SIM doit avoir un profil Green (forte consommation). Le bouton n'apparaît pas pour les autres profils.
La SIM doit être Activée pour activer Auto-disable. Si la SIM est Désactivée, activez-la d'abord pour voir le bouton Auto-disable.
Activer Auto-disable
Connectez-vous à dashboard.simbase.com.
Ouvrez la SIM Green à configurer.
Vérifiez que le statut de la SIM est Activée.
Activez le bouton Auto-disable.
Cliquez sur Save.
C'est tout. La SIM sera désactivée automatiquement à la fin du mois civil en cours.
Désactiver Auto-disable
Deux possibilités :
Désactivez le bouton Auto-disable sur la page de détail de la SIM. La SIM reste Activée et ne sera pas désactivée automatiquement.
Désactivez la SIM manuellement. Le réglage Auto-disable est alors effacé automatiquement. Si vous réactivez la SIM plus tard et voulez retrouver Auto-disable, vous devez le réactiver.
Exemple : activer une SIM en milieu de mois
Vous activez une SIM à profil Green le 16 juin, en milieu de mois. Le système facture le forfait au prorata :
Forfait mensuel : 10 Go pour $/€/£ 10 (à titre d'exemple, vérifiez le tarif de votre forfait).
Jours restants en juin : 15.
15 jours / mois de 30 jours = 50 %.
Vous recevez 5 Go et $/€/£ 5 sont déduits de votre solde.
Si vous activez aussi Auto-disable :
Le 30 juin entre 21:00 et 00:00 UTC, la SIM est désactivée automatiquement.
Le forfait de juillet ne vous est pas facturé (sinon, le montant complet du forfait serait prélevé le 1er juillet).
Si vous voulez que la SIM fonctionne aussi en juillet, réactivez-la manuellement le 1er juillet (et réactivez Auto-disable pour la fin juillet si vous voulez le même comportement).
Bonnes pratiques
Activez Auto-disable tôt dans le mois si vous avez décidé que ce sera le dernier mois de cette SIM. N'attendez pas le 30. En cas d'oubli, le mois suivant est entamé.
La désactivation manuelle efface Auto-disable. Si vous désactivez puis réactivez la SIM en cours de mois, Auto-disable n'est plus configuré.
Créez un rappel dans votre agenda pour réactiver la SIM et Auto-disable le 1er du mois suivant si votre parc doit fonctionner chaque mois avec une protection en fin de mois.
Auto-disable ou limites d'utilisation
| Comportement | Auto-disable | Limites d'utilisation |
|---|---|---|
Déclencheur | Fin du mois civil, selon l'heure | Plafond dépassé, selon les CDR |
Profil | Green uniquement | Tous les profils |
Reprise automatique | Non, manuelle | Réinitialisation mensuelle automatique en option |
Cas d'usage | Éviter le renouvellement du forfait mensuel | Plafonner les données et SMS de n'importe quelle SIM |
Déclencheur
Profil
Reprise automatique
Cas d'usage
Les deux peuvent être combinés sur une SIM Green. Les limites d'utilisation désactivent la SIM si la consommation dépasse le plafond en cours de mois ; Auto-disable la désactive en fin de mois si les limites ne se sont pas déjà déclenchées.
Questions fréquentes
Parce qu'elle n'a pas de profil Green. Cette fonction est réservée aux SIM à profil Green (forte consommation). Pour les autres profils, utilisez les limites d'utilisation ou la désactivation manuelle.
Non. Les SIM Green sont facturées sous forme d'abonnement mensuel prépayé, donc les frais journaliers des autres profils ne s'appliquent pas. Il n'y a pas de frais journaliers à proratiser : l'abonnement est le seul coût, et l'heure exacte de désactivation n'y change rien.
Oui, en totalité. L'abonnement Green est facturé pour le mois où la SIM est activée, au prorata si vous l'avez activée en milieu de mois (comme dans l'exemple ci-dessus). Une désactivation peu avant la fin de ce mois ne réduit pas ce montant et ne donne lieu à aucun remboursement. Auto-disable évite les frais du mois suivant, pas ceux du mois en cours : être coupé jusqu'à trois heures avant minuit UTC ne change donc rien à ce que vous payez.
Auto-disable fonctionne uniquement selon le calendrier. Pour un déclenchement selon la consommation, utilisez les Limites d'utilisation, qui désactivent une SIM lorsque son plafond de données ou de SMS est dépassé. Les deux peuvent fonctionner ensemble sur une SIM Green.
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