Définir des limites d'utilisation données et SMS dans Simbase

Les limites d'utilisation sont des plafonds de données et de SMS que vous définissez par SIM et par mois civil. Quand une SIM atteint son plafond, Simbase la désactive automatiquement et vous prévient. Avec la réinitialisation mensuelle automatique en option, vous maîtrisez les coûts de votre flotte sans intervention. Une réserve importante : les plafonds sont vérifiés à l'arrivée des relevés d'utilisation du réseau, pas en temps réel. Une SIM peut donc dépasser la limite avant d'être désactivée.

Cet article explique comment fonctionnent les limites, comment les configurer et quel dépassement prévoir.

Fonctionnement

Les limites d'utilisation sont vérifiées à partir des Call Detail Records (CDR), les relevés d'utilisation qu'un opérateur envoie à Simbase. Un CDR arrive quand :

• Une session de données se termine.

• La SIM passe en itinérance sur un autre opérateur.

• Un intervalle fixe s'est écoulé (généralement toutes les 6 heures, selon l'opérateur).

• Un SMS est envoyé.

Quand Simbase reçoit un CDR, il ajoute l'utilisation au total du mois civil en cours pour la SIM et le compare au plafond configuré. Si le nouveau total dépasse le plafond, la SIM est désactivée et un e-mail est envoyé au contact technique du compte, généralement l'administrateur qui a mis en place l'intégration.

Il n'y a pas de surveillance continue en temps réel. Le système ne connaît que l'utilisation déjà signalée par le réseau.

Dépassement

Voici ce que cela donne en pratique :

• Limite de données : 1 GB (1 000 MB).

• Utilisation actuelle : 900 MB (100 MB restants).

• L'appareil ouvre une nouvelle session de données et consomme 150 MB.

• La session se termine, le CDR arrive, l'utilisation totale atteint maintenant 1 050 MB.

• Simbase constate le dépassement et désactive la SIM.

Résultat : la SIM a fini environ 50 MB au-dessus de la limite configurée de 1 GB.

L'ampleur du dépassement dépend de :

• La taille des sessions. Plus les sessions sont longues, plus le dépassement possible est important.

• La fréquence des sessions. Des sessions courtes et fréquentes rapprochent le contrôle du temps réel.

• Le rythme d'envoi des CDR par l'opérateur. Certains opérateurs les regroupent toutes les 6 heures, d'autres moins souvent.

Bonne pratique pour un plafond strict : fixez la limite un peu en dessous de votre maximum absolu. Si vous ne pouvez pas dépasser 1 GB, réglez le plafond sur 900 ou 950 MB et considérez la différence comme une marge de dépassement.

Définir des limites d'utilisation sur une SIM

1. Connectez-vous à dashboard.simbase.com.

2. Ouvrez la SIM à configurer.

3. Cliquez sur l'onglet Usage limits.

4. Configurez l'une ou les deux :

   • Limite de données. Indiquez la valeur en MB ou en GB, comme vous préférez (1 GB = 1 000 MB). La SIM est désactivée quand l'utilisation la dépasse.

   • Limite de SMS. Un nombre de messages. La SIM est désactivée quand ce nombre est dépassé.

5. Activez éventuellement Monthly auto-reset.

6. Cliquez sur Save.

Les deux limites sont indépendantes. Si vous définissez les deux, la SIM est désactivée dès que l'une ou l'autre est dépassée.

Réinitialisation mensuelle automatique

Quand la réinitialisation automatique est activée :

• Une SIM désactivée par les limites d'utilisation est réactivée automatiquement à 00:00 UTC le 1er du mois civil suivant.

• Les compteurs d'utilisation sont remis à zéro au même moment.

• Aucune intervention manuelle n'est nécessaire.

Quand la réinitialisation automatique est désactivée :

• La SIM reste désactivée jusqu'à ce que vous la réactiviez manuellement.

• Les compteurs sont quand même remis à zéro le 1er du mois, mais la SIM reste coupée tant que vous n'intervenez pas.

Choisissez la réinitialisation automatique si :

• Vous voulez une utilisation mensuelle prévisible avec des plafonds stricts, mais une reprise automatique.

• Vous ne voulez pas d'astreinte la nuit pour réactiver les SIM qui ont atteint leur plafond.

Choisissez la réactivation manuelle si :

• Une SIM qui dépasse son plafond est un vrai signal de problème (bug de firmware, appareil compromis, comportement inattendu) et vous voulez enquêter avant de la laisser repartir.

Réactiver une SIM en cours de mois

Vous pouvez réactiver une SIM désactivée à tout moment, depuis le tableau de bord ou via l'API. Mais :

Pour la garder active le reste du mois, augmentez la limite avant de la réactiver.

Limites d'utilisation et autres fonctions qui coupent une SIM

Questions fréquentes

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