Gérer les utilisateurs et les rôles dans Simbase
La plupart des comptes Simbase sont utilisés par plusieurs personnes. Cet article explique comment inviter des collègues, ce que permet chaque rôle et comment retirer un accès quand quelqu'un quitte l'équipe.
Ajouter un utilisateur
Ouvrez le tableau de bord.
Allez dans Settings → Team.
Cliquez sur Add member.
Saisissez son adresse e-mail et choisissez un rôle.
Envoyez l'invitation.
La personne reçoit un e-mail avec un lien pour définir son propre mot de passe. Chacun se connecte avec ses propres identifiants. Il n'y a pas de connexion partagée.
Rôles
| Rôle | Peut gérer les SIM | Peut gérer les utilisateurs | Peut gérer la facturation |
|---|---|---|---|
Owner | Oui | Oui | Oui |
Admin | Oui | Oui | Oui |
User | Oui | Non | Non |
Finance | Oui | Non | Oui |
Owner
Admin
User
Finance
Owner est le créateur du compte et n'est pas un rôle attribuable. Il y a un seul Owner par compte. Il ne peut pas être supprimé, mais il peut être transféré. Contactez le support pour transférer la propriété du compte, par exemple quand l'employé qui l'a créé quitte l'entreprise.
Admin a les mêmes droits au quotidien que l'Owner : gérer les SIM, inviter et supprimer des utilisateurs, et accéder à la facturation.
User peut gérer les SIM (enregistrement, activation/désactivation, configuration des limites d'utilisation, des Tags, etc.) mais ne voit pas la facturation et ne peut pas gérer les autres utilisateurs.
Finance peut gérer les SIM et a accès aux paramètres de facturation.
Choisissez le rôle qui correspond à ce que la personne doit réellement faire. Vous pouvez facilement inviter quelqu'un en tant que User et le passer Admin plus tard si ses responsabilités évoluent.
Modifier le rôle d'un utilisateur
Allez dans Settings → Team.
Trouvez l'utilisateur dans la liste.
Cliquez sur les trois points → Edit → et sélectionnez le nouveau rôle.
Le changement est immédiat. Dès sa prochaine action dans le tableau de bord, l'utilisateur dispose des droits du nouveau rôle.
Supprimer un utilisateur
Allez dans Settings → Team.
Trouvez l'utilisateur.
Cliquez sur les trois points → Remove.
Supprimer un utilisateur révoque immédiatement sa connexion. Aucun accès résiduel ne subsiste. Si la personne a de nouveau besoin d'un accès plus tard, il lui faudra une nouvelle invitation.
Questions fréquentes
Non, il y a exactement un Owner par compte. Les Admins ont des droits presque identiques : pour la plupart des équipes, un rôle Admin couvre ce dont un "second propriétaire" aurait besoin. Pour transférer la propriété elle-même (par exemple si l'employé qui a créé le compte quitte l'entreprise), contactez le support.
Supprimez immédiatement son utilisateur dans Settings → Team. L'accès au tableau de bord est révoqué aussitôt. Si la personne avait configuré l'authentification multifacteur (MFA) ou une passkey sur un appareil partagé, consultez aussi Sécurité du compte pour cet appareil.
Pas pour le moment. Les rôles s'appliquent à tout le compte. Pour séparer les accès par flotte ou par client, envisagez des comptes Simbase distincts. Contactez notre équipe commerciale pour en discuter.
Demandez-lui d'abord de vérifier ses spams. Si l'e-mail reste introuvable, supprimez l'utilisateur en attente dans Settings → Team et invitez-le à nouveau, en vérifiant l'adresse.
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