Créer un compte Simbase

Votre compte Simbase peut être opérationnel en moins de deux minutes. Ce guide vous accompagne pour l'inscription, la vérification de votre e-mail et les premiers réglages, y compris le seul choix sur lequel vous ne pourrez pas revenir.

Avant de commencer, il vous faut

  • Une adresse e-mail valide que vous pouvez consulter tout de suite (le code de vérification y est envoyé).

  • Votre devise de facturation en tête. Vous ne pourrez pas la modifier par la suite, choisissez donc celle dans laquelle vos factures doivent être émises.

  • Le nom de votre organisation (modifiable plus tard, il n'a pas besoin de correspondre à votre entité juridique).

Étape 1 : Inscription

  1. Rendez-vous sur dashboard.simbase.com.

  2. Saisissez votre e-mail, votre nom et un mot de passe.

  3. Cliquez sur Sign Up.

Étape 2 : Vérifier votre e-mail

  1. Ouvrez l'e-mail de Simbase. Il contient un code à six chiffres.

  2. Si vous ne le voyez pas au bout d'une minute, vérifiez votre dossier de spam.

  3. Saisissez le code sur l'écran de vérification et cliquez sur Confirm Account.

Étape 3 : Première connexion

  1. Connectez-vous avec l'e-mail et le mot de passe que vous venez de créer.

  2. Saisissez le nom de votre organisation. Il s'affiche dans votre tableau de bord et peut être modifié à tout moment.

  3. Choisissez votre devise de facturation. Elle détermine la devise de toutes les factures que vous recevrez de Simbase.

  4. Cliquez sur Continue.

La devise choisie est définitiveUne fois la devise de facturation choisie, elle ne peut plus être modifiée. Si vous avez besoin d'une autre devise plus tard, vous devrez créer un nouveau compte. Choisissez avec soin.

Consultez la démo ci-dessous pour suivre les instructions étape par étape :

Étape 4 : Et ensuite

Votre nouveau compte Simbase est actif. Prochaines étapes courantes :

  • Commandez des SIM pour vos appareils depuis le tableau de bord.

  • Enregistrez les SIM que vous avez déjà reçues. Voir Enregistrer une SIM.

  • Ajoutez du solde pour que vos SIM puissent se connecter une fois activées. Voir Configurer la facturation.

Pour un aperçu des fonctionnalités du tableau de bord, consultez la section Tableau de bord.

Modifier le fuseau horaire du compte

Par défaut, Simbase définit le fuseau horaire de votre compte à partir de l'adresse IP utilisée lors de l'inscription. Pour le modifier :

  1. Dans le tableau de bord, ouvrez Settings → Personal details.

  2. Sélectionnez le fuseau horaire souhaité.

  3. Cliquez sur Save.

Cela modifie uniquement l'affichage des horodatages, pas les données elles-mêmes. Les sessions de données, les événements d'enregistrement et les journaux SMS passent immédiatement au nouveau fuseau horaire, y compris les enregistrements passés.

Questions fréquentes

Si vous n'avez pas reçu le code après 5 minutes, vérifiez votre dossier de spam. S'il n'y est pas, demandez un nouveau code depuis l'écran de vérification et vérifiez que l'adresse e-mail saisie est correcte.

Un compte existe déjà avec cette adresse. Connectez-vous ou réinitialisez votre mot de passe si vous l'avez oublié.

C'est voulu. La devise est définitive pour chaque compte. Contactez le support si vous avez besoin d'un compte distinct dans une autre devise.

Articles associés

  • Profils SIM : votre profil détermine votre APN, votre couverture et la facturation de la SIM

  • Éléments facturables : ce qui commence à être facturé dès qu'une SIM est activée

  • Diagnostic : la première chose à lancer si une SIM ne se connecte pas après la configuration