Comment définir des limites d'utilisation des données et des SMS dans Simbase

Limites d'utilisation Il s'agit des plafonds que vous fixez pour la consommation de données et de SMS par carte SIM et par mois civil. Lorsqu’une carte SIM atteint ce plafond, Simbase la désactive automatiquement et vous en informe. Associée à l’option de réinitialisation mensuelle automatique, cette fonctionnalité vous permet de contrôler les coûts de votre parc de cartes SIM sans intervention manuelle, avec toutefois une réserve importante : les plafonds sont vérifiés à la réception des données d’utilisation provenant du réseau, et non en temps réel ; les cartes SIM peuvent donc dépasser la limite avant d’être désactivées.

Cet article explique le fonctionnement des limites, comment les définir et à quel dépassement s'attendre.

Comment ça marche ?

Les limites d'utilisation sont vérifiées par rapport à Relevés détaillés des appels (CDR), les données d'utilisation qu'un opérateur envoie à Simbase. Un CDR est reçu lorsque :

  • Une session de données se termine.

  • La carte SIM est en itinérance chez un autre opérateur.

  • Un intervalle fixe s'écoule (généralement toutes les 6 heures, mais cela varie selon l'opérateur).

  • Un SMS est envoyé.

Lorsque Simbase reçoit un CDR, il ajoute la consommation au total cumulé du mois civil en cours pour la carte SIM et la compare au plafond configuré. Si le nouveau total dépasse le plafond, la carte SIM est désactivée et un e-mail est envoyé au contact technique du compte, généralement l'administrateur qui a mis en place la solution.


There's no continuous, real-time monitoring. The system only knows about usage that's already been reported by the network.

Dépassement

Pourquoi un dépassement peut-il se produire ?Étant donné que la consommation est mesurée à la fin d'une session, et non pendant celle-ci, une carte SIM peut dépasser le plafond configuré avant d'être désactivée.

Voici comment cela se passe concrètement :

  • Limite de données : 1 Go (1 000 Mo).

  • Utilisation actuelle : 900 Mo (il reste 100 Mo).

  • L'appareil lance une nouvelle session de données et utilise 150 Mo.

  • La session se termine ; le CDR arrive ; la consommation totale s'élève désormais à 1 050 Mo.

  • Simbase détecte que la limite a été dépassée et désactive la carte SIM.


Résultat : la carte SIM s'est retrouvée environ 50 Mo de plus la limite de 1 Go définie.

L'ampleur du dépassement dépend :

  • Taille de la session. Des séances plus longues entraînent un risque accru de dépassement.

  • Fréquence des séances. Des sessions courtes et fréquentes permettent une mise en application plus proche du temps réel.

  • Fréquence de transmission des données CDR par l'opérateur. Certains opérateurs effectuent des traitements par lots toutes les 6 heures, d'autres à des intervalles plus longs.


Meilleures pratiques pour un plafond strict :
 Définissez la limite légèrement en dessous de votre maximum absolu. Si vous ne pouvez pas vous permettre de dépasser 1 Go, fixez la limite à 900 ou 950 Mo et considérez cette marge comme une réserve en cas de dépassement.

Définir des limites d'utilisation sur une carte SIM

  1. Connectez-vous à dashboard.simbase.com.

  2. Ouvrez la carte SIM que vous souhaitez configurer.

  3. Cliquez sur le Limites d'utilisation onglet.

  4. Configurez l'un ou les deux :

    • Limite de données. Définissez la valeur en Mo ou en Go, selon votre préférence (1 Go = 1 000 Mo). La carte SIM est désactivée lorsque la consommation dépasse cette limite.

    • Limite de SMS. Nombre de messages. La carte SIM est désactivée lorsque ce nombre est dépassé.

  5. Activer (facultatif) Réinitialisation automatique mensuelle.

  6. Enregistrer.

Ces deux limites sont indépendantes. Si vous les activez toutes les deux, la carte SIM est désactivée dès que ou bien is exceeded.

Réinitialisation automatique mensuelle

Lorsque la réinitialisation automatique est activée :

  • Une carte SIM désactivée en raison des limites d'utilisation est réactivée automatiquement à 00 h 00 UTC le 1er du mois civil suivant.

  • Les compteurs de consommation sont remis à zéro selon le même calendrier.

  • Aucune intervention manuelle n'est nécessaire.

Lorsque la réinitialisation automatique est désactivée :

  • La carte SIM reste désactivée jusqu'à ce que vous la réactiviez manuellement.

  • Les compteurs de consommation sont toujours remis à zéro le 1er du mois, mais la carte SIM reste désactivée tant que vous n'intervenez pas.

Sélectionnez la réinitialisation automatique lorsque :

  • Vous souhaitez une consommation mensuelle récurrente prévisible, avec des plafonds stricts mais une reprise automatique.

  • Vous ne voulez pas qu'une personne soit de garde pendant la nuit pour réactiver les cartes SIM qui ont atteint leur plafond.

Sélectionnez la réactivation manuelle dans les cas suivants :

  • Le fait qu'une carte SIM dépasse son plafond constitue un véritable signe indiquant qu'il y a un problème (bug du micrologiciel, appareil compromis, comportement inattendu) et il convient d'enquêter avant de la laisser fonctionner à nouveau.

Réactiver une carte SIM en cours de mois

Vous pouvez réactiver à tout moment une carte SIM désactivée, depuis le tableau de bord ou via l'API. Mais :

Le simple fait de le réactiver ne suffira pas à le maintenir alluméSi l'utilisation de la carte SIM dépasse déjà la limite, celle-ci sera à nouveau désactivée dès la réception du prochain enregistrement d'appels (CDR), généralement en l'espace de quelques heures.

Pour qu'il reste actif jusqu'à la fin du mois, augmenter la limite avant de réactiver la fonctionnalité.

Limites d'utilisation par rapport aux autres fonctionnalités de « blocage de la carte SIM »

Fonctionnalité
  • Limites d'utilisation (cet article)

  • Fonction de désactivation automatique

  • Désactivation manuelle

  • Kit d'outils Usage Guard (à monter soi-même)

Questions fréquentes

Ils fonctionnent de manière indépendante. La carte SIM est désactivée dès que l'une ou l'autre de ces limites est dépassée.

La désactivation automatique désactive une carte SIM à la fin de chaque mois civil (profil « Vert » uniquement) ; les limites d'utilisation désactivent une carte SIM lorsque la consommation réelle dépasse un plafond (tous profils confondus). Différents déclencheurs et différents mécanismes peuvent coexister.

Non, il s'agit d'un dépassement normal. Les CDR couvrent l'intégralité des sessions ; par conséquent, la consommation enregistrée lorsque la carte SIM est désactivée correspond au total, y compris la session qui a entraîné le dépassement.

Ce n'est pas possible en standard pour le moment. Vous pouvez soit fixer votre limite de manière prudente, en la maintenant en dessous de votre plafond réel (recommandé), soit mettre en place une vérification plus fréquente à l'aide de la fonction Boîte à outils Usage Guard (chiffre approximatif, qui dépendra encore de l'arrivée du CDR).

À l'attention du contact technique associé au compte. Veillez à maintenir à jour les coordonnées de ce contact dans les paramètres de votre compte Simbase.

C'est le cas. Les limites d'utilisation dépendent de la fourniture des données CDR par des tiers ; Simbase les propose donc dans la mesure du possible, et l'utilisation effective reste facturable. Si un dépassement de budget risquait de poser un réel problème, fixez un plafond prudent, inférieur à votre seuil maximal réel.

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