Impostare limiti di utilizzo per dati e SMS in Simbase

I limiti di utilizzo sono tetti di dati e SMS che imposti per ogni SIM e per mese di calendario. Quando una SIM raggiunge il tetto, Simbase la disattiva automaticamente e ti avvisa. Insieme al reset mensile automatico opzionale, tieni sotto controllo i costi della tua flotta senza interventi manuali. C'è però un limite importante: i tetti vengono verificati quando arrivano i record di utilizzo dalla rete, non in tempo reale. Una SIM può quindi superare il limite prima di essere disattivata.

Questo articolo spiega come funzionano i limiti, come impostarli e quanto sforamento aspettarti.

Come funziona

I limiti di utilizzo vengono verificati sui Call Detail Record (CDR), i record di utilizzo che un operatore invia a Simbase. Un CDR arriva quando:

• Si chiude una sessione dati.

• La SIM passa in roaming su un altro operatore.

• Trascorre un intervallo fisso (di solito ogni 6 ore, varia in base all'operatore).

• Viene inviato un SMS.

Quando Simbase riceve un CDR, somma l'utilizzo al totale del mese in corso della SIM e lo confronta con il tetto impostato. Se il nuovo totale supera il tetto, la SIM viene disattivata e parte un'email al contatto tecnico dell'account, di solito l'amministratore che ha configurato l'integrazione.

Non c'è un monitoraggio continuo in tempo reale. Il sistema conosce solo l'utilizzo già comunicato dalla rete.

Sforamento

Ecco come funziona in pratica:

• Limite dati: 1 GB (1.000 MB).

• Utilizzo attuale: 900 MB (restano 100 MB).

• Il dispositivo avvia una nuova sessione dati e consuma 150 MB.

• La sessione termina, arriva il CDR e l'utilizzo totale ora è 1.050 MB.

• Simbase rileva il superamento del tetto e disattiva la SIM.

Risultato: la SIM ha chiuso circa 50 MB sopra il limite impostato di 1 GB.

L'entità dello sforamento dipende da:

• Dimensione della sessione. Sessioni più lunghe significano più sforamento potenziale.

• Frequenza delle sessioni. Sessioni brevi e frequenti avvicinano il controllo al tempo reale.

• Cadenza di invio dei CDR dell'operatore. Alcuni operatori li raggruppano ogni 6 ore, altri meno spesso.

Buona pratica per un tetto rigido: imposta il limite un po' sotto il tuo massimo assoluto. Se non puoi superare 1 GB, imposta il tetto a 900 o 950 MB e considera la differenza come margine per lo sforamento.

Impostare i limiti di utilizzo su una SIM

1. Accedi a dashboard.simbase.com.

2. Apri la SIM che vuoi configurare.

3. Fai clic sulla scheda Usage limits.

4. Configura uno o entrambi:

   • Limite dati. Inserisci il valore in MB o GB, come preferisci (1 GB = 1.000 MB). La SIM viene disattivata quando l'utilizzo lo supera.

   • Limite SMS. Un numero di messaggi. La SIM viene disattivata quando quel numero viene superato.

5. Se vuoi, attiva Monthly auto-reset.

6. Fai clic su Save.

I due limiti sono indipendenti. Se li imposti entrambi, la SIM viene disattivata non appena uno dei due viene superato.

Reset mensile automatico

Con il reset automatico attivo:

• Una SIM disattivata dai limiti di utilizzo viene riattivata automaticamente alle 00:00 UTC del 1° giorno del mese di calendario successivo.

• I contatori di utilizzo si azzerano con la stessa cadenza.

• Nessun intervento manuale.

Con il reset automatico disattivo:

• La SIM resta disattivata finché non la riattivi manualmente.

• I contatori si azzerano comunque il 1° del mese, ma la SIM resta spenta finché non intervieni.

Scegli il reset automatico se:

• Vuoi un utilizzo mensile prevedibile con tetti rigidi, ma con ripresa automatica.

• Non vuoi che qualcuno sia reperibile di notte per riattivare le SIM che hanno raggiunto il tetto.

Scegli la riattivazione manuale se:

• Una SIM che supera il tetto è un vero segnale che qualcosa non va (bug del firmware, dispositivo compromesso, comportamento imprevisto) e vuoi indagare prima di rimetterla in funzione.

Riattivare una SIM a metà mese

Puoi riattivare una SIM disattivata in qualsiasi momento, dalla dashboard o tramite API. Però:

Per tenerla attiva per il resto del mese, alza il limite prima di riattivarla.

Limiti di utilizzo e altre funzioni che fermano una SIM

Domande frequenti

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