Come impostare i limiti di utilizzo dei dati e degli SMS in Simbase

Limiti di utilizzo Si tratta di limiti che si impostano sull’utilizzo di dati e SMS per ogni SIM al mese. Quando una SIM raggiunge il limite, Simbase la disattiva automaticamente e ti avvisa. In combinazione con l’opzione “Reset automatico mensile”, ciò ti consente di controllare i costi di una flotta senza dover intervenire manualmente, con un’importante avvertenza: i limiti vengono verificati quando i dati di consumo arrivano dalla rete, non in tempo reale, quindi le SIM possono superare il limite prima di essere disattivate.

Questo articolo spiega come funzionano i limiti, come impostarli e quale overshoot aspettarsi.

Come funziona

I limiti di utilizzo vengono verificati rispetto a Registrazioni dei dettagli delle chiamate (CDR), i dati di utilizzo che un operatore invia a Simbase. Un CDR viene ricevuto quando:

  • Una sessione dati viene chiusa.

  • La SIM è in roaming con un altro operatore.

  • Trascorre un intervallo di tempo prestabilito (in genere ogni 6 ore, ma varia a seconda dell’operatore).

  • Viene inviato un SMS.

Quando Simbase riceve un CDR, aggiunge il consumo al totale mensile corrente della SIM e lo confronta con il limite configurato. Se il nuovo totale supera il limite, la SIM viene disattivata e viene inviata un'e-mail al referente tecnico dell'account, solitamente l'amministratore che ha configurato l'implementazione.


There's no continuous, real-time monitoring. The system only knows about usage that's already been reported by the network.

Superamento

Perché può verificarsi un superamento del limitePoiché il consumo viene misurato al termine di una sessione, e non durante la stessa, una SIM può superare il limite configurato prima di essere disattivata.

Ecco come funziona nella pratica:

  • Limite di dati: 1 GB (1.000 MB).

  • Utilizzo attuale: 900 MB (100 MB disponibili).

  • Il dispositivo avvia una nuova sessione dati e utilizza 150 MB.

  • La sessione termina; arriva il CDR; l'utilizzo totale è ora 1.050 MB.

  • Simbase rileva il superamento del limite massimo e disattiva la SIM.


Risultato: la SIM è finita per circa 50 MB in più il limite configurato di 1 GB.

L'entità dell'overshoot dipende da:

  • Dimensione della sessione. Sessioni più lunghe comportano un maggiore rischio di overshoot.

  • Frequenza delle sedute. Sessioni brevi e frequenti consentono un'applicazione delle norme più vicina al tempo reale.

  • Frequenza di invio dei dati CDR da parte dell'operatore. Alcuni operatori effettuano l’elaborazione in batch ogni 6 ore, altri a intervalli più lunghi.


Migliori pratiche per un limite massimo rigido:
 Imposta il limite leggermente al di sotto del tuo massimo assoluto. Se non puoi permetterti di superare 1 GB, imposta il limite a 900 o 950 MB e considera il margine come una riserva in caso di superamento.

Impostare i limiti di utilizzo su una SIM

  1. Accedi a dashboard.simbase.com.

  2. Apri la scheda SIM che desideri configurare.

  3. Fai clic sul Limiti di utilizzo scheda.

  4. Configurare uno o entrambi:

    • Limite di dati. Imposta il valore in MB o GB, a tua scelta (1 GB = 1.000 MB). La SIM viene disattivata quando il traffico supera tale limite.

    • Limite SMS. Numero di messaggi. La SIM viene disattivata quando tale numero viene superato.

  5. Abilita (facoltativo) Reimpostazione automatica mensile.

  6. Salva.

Entrambi i limiti sono indipendenti. Se si impostano entrambi, la SIM viene disattivata non appena oppure is exceeded.

Reimpostazione automatica mensile

Quando la funzione di ripristino automatico è attiva:

  • Una SIM disattivata a causa dei limiti di utilizzo è riattivato automaticamente alle 00:00 UTC del primo giorno del mese solare successivo.

  • I contatori di utilizzo vengono azzerati secondo la stessa frequenza.

  • Non è necessario alcun intervento manuale.

Quando la funzione di ripristino automatico è disattivata:

  • La SIM rimane disattivata finché non la riattivi manualmente.

  • I contatori di utilizzo continuano ad azzerarsi il primo del mese, ma la SIM rimane disattivata finché non intervieni.

Scegli l'opzione di ripristino automatico quando:

  • Desideri un consumo mensile ricorrente e prevedibile, con limiti massimi rigidi ma con ripresa automatica.

  • Non è auspicabile che qualcuno sia di turno durante la notte per riattivare le SIM che hanno raggiunto il limite.

Scegliere la riattivazione manuale quando:

  • Il superamento del limite massimo da parte di una SIM è un chiaro segnale che qualcosa non va (bug del firmware, dispositivo compromesso, comportamento imprevisto) ed è opportuno indagare prima di rimetterla in funzione.

Riattivare una SIM a metà mese

È possibile riattivare una SIM disattivata in qualsiasi momento, dalla dashboard o tramite API. Ma:

La semplice riattivazione non è sufficiente a mantenerlo attivoSe l'utilizzo della SIM supera già il limite, questa verrà nuovamente disattivata non appena arriverà il prossimo CDR, in genere nel giro di poche ore.

Per mantenerlo attivo per il resto del mese, aumentare il limite prima di riattivarlo.

Limiti di utilizzo rispetto ad altre funzioni di “blocco della SIM”

Caratteristica
  • Limiti di utilizzo (questo articolo)

  • Funzione di disattivazione automatica

  • Disattivazione manuale

  • Toolkit Usage Guard (fai da te)

Domande frequenti

Funzionano in modo indipendente. La SIM viene disattivata non appena viene superato uno dei due limiti.

La funzione "Disattivazione automatica" disattiva una SIM alla fine di ogni mese solare (solo profilo Verde); i limiti di utilizzo disattivano una SIM quando l'utilizzo effettivo supera una soglia massima (qualsiasi profilo). È possibile che coesistano diversi fattori scatenanti e diverse modalità di funzionamento.

No, si tratta di un superamento previsto. I CDR coprono intere sessioni, quindi l’utilizzo registrato quando la SIM è disattivata è il totale, compresa la sessione che ha determinato il superamento del limite.

Al momento non è possibile in modo nativo. È necessario impostare il limite in modo prudente al di sotto del proprio limite massimo effettivo (consigliato) oppure creare un controllo a frequenza più elevata utilizzando il Toolkit Usage Guard (dato approssimativo, dipende comunque dall'arrivo del CDR).

Al referente tecnico dell'account. Assicurati di mantenere aggiornati i dati di contatto di tale referente nelle impostazioni del tuo account Simbase.

È così. I limiti di utilizzo dipendono dalla fornitura dei dati CDR da parte di terzi, pertanto Simbase li fornisce nel limite delle proprie possibilità e l’utilizzo effettivo rimane fatturabile. Se un superamento dei costi dovesse rappresentare un problema concreto, imposta il limite in modo prudente, al di sotto del tuo limite massimo effettivo.

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