Hoe maak je een Simbase-account aan?

Binnen twee minuten heb je een volledig werkend Simbase-account. Deze handleiding leidt je door het aanmeldingsproces, de e-mailverificatie en de eerste instellingen, inclusief die ene keuze die je niet meer ongedaan kunt maken.

Voordat je begint, heb je het volgende nodig

  • Een geldig e-mailadres dat je direct kunt controleren (daar wordt de verificatiecode naartoe gestuurd)

  • Houd rekening met de valuta waarin je factuur wordt opgesteld. Dit kun je later niet meer wijzigen, dus kies de taal waarin uw facturen moeten worden opgesteld.

  • De naam van uw organisatie (deze kunt u later nog wijzigen en hoeft niet overeen te komen met uw rechtspersoon).

Stap 1: Aanmelden

  1. Ga naar dashboard.simbase.com

  2. Vul je e-mailadres, naam en een wachtwoord in.

  3. Klik Aanmelden.

Stap 2: Bevestig je e-mailadres

  1. Open de e-mail van Simbase. Daarin staat een zescijferige code.

  2. Als je het binnen een minuut niet ziet, kijk dan even in je spamfolder.

  3. Voer de code in op het verificatiescherm en klik op Account bevestigen.

Stap 3: Meld je voor de eerste keer aan

  1. Log in met het e-mailadres en wachtwoord dat je zojuist hebt aangemaakt.

  2. Voer uw naam van de organisatie. Dit verschijnt op je dashboard en je kunt de naam op elk moment wijzigen.

  3. Kies je factureringsvaluta. Hiermee wordt de valuta ingesteld voor elke factuur die je ooit van Simbase ontvangt.

  4. Klik Doorgaan.

De geselecteerde valuta is definitiefZodra je een factureringsvaluta hebt gekozen, kan deze niet meer worden gewijzigd. Als je later een andere valuta nodig hebt, moet je een nieuw account aanmaken. Kies dus zorgvuldig.

Bekijk de onderstaande demo voor stapsgewijze instructies:

Stap 4: Ga verder

Je gloednieuwe Simbase-account is nu actief. Veelvoorkomende volgende stappen:

  • SIM-kaarten bestellen voor je apparaten via het dashboard.

  • SIM-kaarten registreren die je al hebt ontvangen. Zie Een simkaart registreren.

  • Evenwicht toevoegen zodat je simkaarten verbinding kunnen maken zodra ze zijn geactiveerd. Zie Stel de facturering in.

Voor een overzicht van de functies van het dashboard, zie de Dashboard-gedeelte.

De tijdzone van je account wijzigen

Standaard stelt Simbase de tijdzone van je account in op basis van het IP-adres waarmee je je hebt aangemeld. Om dit te wijzigen:

  1. Open in het dashboard Instellingen → Persoonlijke gegevens.

  2. Kies de gewenste tijdzone.

  3. Opslaan.

Dit heeft alleen invloed op de weergave van tijdstempels, niet op de onderliggende gegevens. Gegevenssessies, registratiegebeurtenissen en sms-logboeken worden allemaal onmiddellijk aangepast aan de nieuwe tijdzone, inclusief eerdere gegevens.

Veelgestelde vragen

Als je de code niet binnen 5 minuten hebt ontvangen, kijk dan even in je spamfolder. Als de code daar niet staat, vraag dan via het verificatiescherm een nieuwe code aan en controleer of het e-mailadres dat je hebt ingevoerd correct is gespeld.

Er bestaat al een account met dat adres. Log in of stel je wachtwoord opnieuw in als je het niet meer weet.

Dit is zo bedoeld. De valuta is per account vastgelegd. Neem contact op met de klantenservice als u een aparte rekening in een andere valuta nodig hebt.

Gerelateerd

  • SIM-profielen — welk profiel je hebt, bepaalt je APN, je dekking en hoe de simkaart wordt gefactureerd

  • Factureerbare posten — wat er geld gaat kosten zodra een simkaart is geactiveerd

  • Diagnostiek — het eerste wat je moet doen als een simkaart na het instellen geen verbinding maakt