Impostazioni di copertura e selezione della rete in Simbase

Un piano di copertura determina in quali paesi e su quali reti all’interno di tali paesi è consentito collegare una SIM Simbase. È possibile scegliere un piano per ogni SIM. Le diverse SIM presenti nello stesso account possono utilizzare piani diversi, a seconda del luogo in cui ciascuna di esse verrà utilizzata.

I sette principali piani di copertura

Piano
  • Stati Uniti

  • Americhe

  • Europa

  • Oceania

  • A livello globale

  • Global+

  • Alto Dati

Per l'elenco completo delle reti e delle tecnologie radio supportate, consultare il mappa di copertura.


Scegliere il piano giusto

Alcune regole generali:

  • Scegli il piano che copre l'area geografica più piccola in cui è presente la tua implementazione. Un piano più limitato offre in genere un prezzo più vantaggioso rispetto a uno globale a parità di utilizzo per MB. Se tutti i tuoi dispositivi si trovano negli Stati Uniti, il piano “USA” è più conveniente di quello “Globale”.

  • Pianifica per SIM, non per account. È normale avere una combinazione di opzioni: “Europa” per i dispositivi destinati al mercato nazionale, “Globale” per i dispositivi da viaggio e “USA” per le installazioni fisse in un unico Paese.

  • Se i dispositivi vengono spostati da una regione all'altra, scegli il piano che copre tutte le regioni che visiteranno. Non cercare di cambiare piano durante il viaggio.

  • Global+ è destinato alle implementazioni che necessitano effettivamente della copertura più ampia possibile (ad esempio, logistica, trasporti marittimi, veicoli che attraversano numerosi confini). La maggior parte delle flotte non ne ha bisogno.

Modifica il piano tariffario di una SIM

  1. Accedi a dashboard.simbase.com.

  2. Apri la SIM che desideri aggiornare.

  3. Trova  Piano e copertura.

  4. Seleziona il nuovo piano di copertura.

  5. Conferma.

C'è senza costi per cambiare piano, e puoi farlo tutte le volte che vuoi. Il nuovo piano entra in vigore alla successiva sessione dati. Per i dispositivi attualmente connessi, è sufficiente riavviare la connessione o il dispositivo per applicare immediatamente la modifica.

Come la copertura interagisce con altre funzionalità

  • Roaming. Tutte le SIM Simbase sono SIM in roaming. Il piano che scegli determina su quali reti la SIM è autorizzata a effettuare il roaming. Vedi Roaming dati.

  • Profilo SIM (colore). I piani tariffari sono definiti indipendentemente dal profilo della SIM, quindi sia una SIM con profilo “Black” che una con profilo “Blue” possono utilizzare il piano “Global”. Le reti effettivamente accessibili da ciascuna SIM possono tuttavia differire leggermente, poiché i due profili si basano su accordi con operatori diversi. Vedi Profili SIM.

  • Indirizzi IP pubblici. Una SIM con IP pubblico mantiene lo stesso indirizzo IP indipendentemente dalle modifiche al piano tariffario. I costi giornalieri relativi all’IP pubblico sono separati dai costi di utilizzo previsti dal piano tariffario.

Domande frequenti

Sì. Il nuovo piano entra in vigore a partire dalla prossima sessione dati, quindi un "Reset connessione" o un riavvio del dispositivo ne determina l'applicazione immediata. Il traffico già accumulato con il vecchio piano viene fatturato alle tariffe del vecchio piano; il nuovo traffico, a partire dalla modifica in poi, viene fatturato alle tariffe del nuovo piano.

No. La SIM non riuscirà a registrarsi sulle reti al di fuori della copertura del proprio piano tariffario. Per risolvere il problema, è necessario passare a un piano tariffario con copertura più ampia e ripristinare la connessione.

Sì. Ogni piano ha le proprie tariffe per MB, e i piani con copertura più limitata sono in genere più economici rispetto ai piani Global o Global+. Il cambio di piano è gratuito, quindi conviene scegliere il piano in base alla zona in cui i dispositivi vengono effettivamente utilizzati. Vedi Voci fatturabili.

Sì, seleziona più SIM nella dashboard e applica la modifica in blocco, proprio come quando le attivi o le disattivi.

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