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Come usare Auto-disable in Simbase

Auto-disable è una funzione Simbase che disattiva automaticamente una SIM alla fine del mese solare, prima che scatti il canone del pacchetto del mese successivo. Serve per un caso specifico: le SIM con profilo Green ad alto consumo, dove i canoni del pacchetto sono consistenti e il passaggio involontario al mese nuovo costa caro. Non è disponibile su altri profili e non è lo strumento giusto per controllare i costi in base al consumo. Per questo, consulta Limiti di utilizzo.

Quando usare Auto-disable

Scenario

  • Vuoi evitare il rinnovo di una SIM High Data

  • Vuoi limitare il consumo dati di qualsiasi SIM

  • Vuoi disattivare una SIM quando vuoi, per qualsiasi motivo

  • Ti serve un controllo personalizzato (qualsiasi profilo, intervallo a scelta)

Solo profilo GreenSe la SIM non ha un profilo Green, Auto-disable non è disponibile.

Come funziona

Con Auto-disable attivo su una SIM Green:

  • La SIM viene disattivata automaticamente tra le 21:00 e le 00:00 UTC dell'ultimo giorno del mese solare.

  • Quindi il servizio può interrompersi fino a 3 ore prima della mezzanotte UTC dell'ultimo giorno.

  • La SIM resta disattivata nel nuovo mese finché non la riattivi manualmente.

  • Riattivando la SIM, Auto-disable viene azzerato. Riattivalo se vuoi lo stesso comportamento il mese successivo.

L'attivazione è basata solo sul tempo. Auto-disable non interviene quando il pacchetto dati è esaurito. Per un intervento basato sul consumo ci sono i limiti di utilizzo.

Perché una finestra di 3 ore

La finestra "tra le 21:00 e le 00:00 UTC" esiste per due motivi:

  1. Sicurezza operativa. Disattivare migliaia di SIM con Auto-disable nello stesso secondo creerebbe un enorme picco di carico.

  2. Margine per gli errori. Se il primo tentativo di disattivazione non va a buon fine (errore di rete, race condition), la finestra lascia tempo per altri tentativi prima della mezzanotte UTC.

Considera che la SIM sarà disattivata dalle 21:00 UTC dell'ultimo giorno. Se il dispositivo deve restare online oltre quell'ora, Auto-disable non è lo strumento giusto. Disattiva la SIM manualmente quando ti è più comodo.

Requisiti

  • La SIM deve avere un profilo Green (alto consumo). Per gli altri profili l'interruttore non è visibile.

  • La SIM deve essere Attiva per abilitare Auto-disable. Se la SIM è Disattivata, attivala prima per vedere l'interruttore Auto-disable.

Attivare Auto-disable

  1. Accedi a dashboard.simbase.com.

  2. Apri la SIM Green che vuoi configurare.

  3. Verifica che lo stato della SIM sia Attiva.

  4. Attiva l'interruttore Auto-disable.

  5. Fai clic su Save.

Fatto. La SIM verrà disattivata automaticamente alla fine del mese solare in corso.

Disattivare Auto-disable

Ci sono due modi:

  • Disattiva l'interruttore Auto-disable nella pagina di dettaglio della SIM. La SIM resta Attiva e non verrà disattivata automaticamente.

  • Disattiva la SIM manualmente. In questo modo l'impostazione Auto-disable viene azzerata automaticamente. Se in seguito riattivi la SIM e vuoi di nuovo Auto-disable, devi riattivarlo.

Esempio: attivare una SIM a metà mese

Attivi una SIM con profilo Green il 16 giugno, a metà mese. Il sistema addebita il pacchetto in proporzione:

  • Pacchetto mensile: 10 GB a $/€/£ 10 (valore indicativo, verifica la tariffa del tuo piano).

  • Giorni rimanenti a giugno: 15.

  • 15 giorni / mese di 30 giorni = 50%.

  • Ricevi 5 GB e $/€/£ 5 vengono scalati dal tuo saldo.

Se attivi anche Auto-disable:

  • Il 30 giugno tra le 21:00 e le 00:00 UTC la SIM viene disattivata automaticamente.

  • Non paghi il pacchetto di luglio (altrimenti il 1° luglio ti verrebbe addebitato il canone completo).

Se vuoi che la SIM funzioni anche a luglio, riattivala manualmente il 1° luglio (e riattiva Auto-disable per la fine di luglio se vuoi lo stesso comportamento).


Buone pratiche

  • Attiva Auto-disable all'inizio del mese se hai deciso che sarà l'ultimo mese per quella SIM. Non aspettare il 30. Se te ne dimentichi, la SIM passa al mese successivo.

  • La disattivazione manuale azzera Auto-disable. Se spegni la SIM a metà mese e poi la riaccendi, Auto-disable non è più impostato.

  • Imposta un promemoria in calendario per riattivare la SIM e Auto-disable il 1° del nuovo mese, se la tua flotta deve funzionare ogni mese con la protezione di fine mese.

Auto-disable o limiti di utilizzo

Comportamento

  • Attivazione

  • Profilo

  • Ripresa automatica

  • Caso d'uso


Puoi usarli insieme su una SIM Green. I limiti di utilizzo disattivano la SIM se il consumo supera il limite a metà mese; Auto-disable la disattiva a fine mese se i limiti non sono già intervenuti.

Domande frequenti

Perché non ha un profilo Green. La funzione è specifica per le SIM con profilo Green (alto consumo). Per gli altri profili, usa i limiti di utilizzo o la disattivazione manuale.

No. Le SIM Green sono fatturate come abbonamento mensile prepagato, quindi il canone giornaliero previsto per gli altri profili qui non si applica. Non c'è alcun canone giornaliero da calcolare in proporzione: l'abbonamento è l'unico addebito e l'ora esatta di disattivazione non lo cambia.

Sì, per intero. L'abbonamento Green viene addebitato per il mese in cui la SIM è attiva, in proporzione se l'hai attivata a metà mese (come nell'esempio sopra). Disattivarla verso la fine di quel mese non riduce l'importo e non dà diritto a rimborsi. Auto-disable evita l'addebito del mese successivo, non di quello in corso: essere disattivata fino a tre ore prima della mezzanotte UTC non cambia quanto paghi.

Auto-disable si basa solo sul calendario. Per un intervento basato sul consumo, usa i Limiti di utilizzo, che disattivano una SIM quando supera il limite di dati o SMS. I due possono funzionare insieme su una SIM Green.

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