Disattivazione automatica è una funzione di Simbase che disattiva automaticamente una SIM alla fine del mese solare, prima che entri in vigore il canone del pacchetto del mese successivo. È prevista per un caso specifico: SIM con profilo “Green” ad alto utilizzo, dove i costi dei pacchetti sono elevati e il riporto involontario del credito al mese successivo comporta costi elevati. Questa opzione non è disponibile su altri profili e non è lo strumento adatto per il controllo dei costi in base all’utilizzo. A tal proposito, consulta Limiti di utilizzo.

Quando utilizzare la disattivazione automatica

Come funziona

Quando l'opzione "Disattivazione automatica" è abilitata su una SIM verde:

• La SIM è disattivato automaticamente tra alle 21:00 e alle 00:00 UTC sul ultimo giorno del mese solare

• Ciò significa che il servizio potrebbe interrompersi fino a 3 ore prima della mezzanotte UTC l'ultimo giorno

• La SIM rimane disattivata nel nuovo mese finché non la riattivi manualmente

• La riattivazione disattiva la funzione "Disattivazione automatica". Riattivala se desideri che il comportamento rimanga lo stesso il mese prossimo

Il fattore scatenante è basato esclusivamente sul tempo. La funzione "Disattivazione automatica" non si attiva quando il pacchetto dati è esaurito. L'attivazione in base al consumo è ciò che Limiti di utilizzo è così.

Perché un intervallo di 3 ore?

L'intervallo "tra le 21:00 e le 00:00 UTC" è previsto per due motivi:

1. Sicurezza operativa. Disattivare migliaia di SIM con la funzione “Auto-Disable” attivata esattamente nello stesso istante costituirebbe un evento di portata enorme

2. Margine di recupero in caso di guasto. Se il primo tentativo di disattivazione non va a buon fine (errore di rete, condizione di competizione), la finestra consente di effettuare ulteriori tentativi prima di mezzanotte (UTC)

Prevedere che la SIM sia disattivato entro le 21:00 UTC dell'ultimo giorno. Se il dispositivo deve rimanere connesso oltre tale orario, la funzione “Disattivazione automatica” non è la soluzione giusta. Disattiva la SIM manualmente quando preferisci.

Requisiti

• La SIM deve essere una Profilo ecologico (utilizzo intensivo). L'opzione non è visibile per gli altri profili

• La SIM deve essere attualmente Abilitato per attivare la funzione “Disattivazione automatica”. Se la SIM è disattivata, attivarla prima per visualizzare l’interruttore “Disattivazione automatica”

Abilita/Disabilita automaticamente

1. Accedi a dashboard.simbase.com

2. Apri la Green SIM che desideri configurare

3. Verifica che la SIM sia Abilitato

4. Attiva/Disattiva Disattivazione automatica su

5. Salva

Ecco fatto. La SIM è ora impostata per disattivarsi automaticamente alla fine del mese di calendario in corso.

Disattiva la disattivazione automatica

Due modi:

• Disattiva l'opzione "Disattivazione automatica" nella pagina dei dettagli della SIM. La SIM rimane “Abilitata” e non verrà disattivata automaticamente

• Disattivare manualmente la SIM. In questo modo l'impostazione "Disattivazione automatica" viene disattivata automaticamente. Se in seguito riattivi la SIM e desideri ripristinare la funzione di disattivazione automatica, dovrai riattivarla

Esempio: attivazione di una SIM a metà mese

È possibile attivare una SIM con profilo Green su June 16, a metà mese. Il sistema addebita il pacchetto in modo proporzionale:

• Pacchetto mensile: 10 GB per 10 $/€/£ (a titolo esemplificativo, verifica la tariffa del tuo piano)

• Days remaining in June: 15

• 15 giorni / mese di 30 giorni = 50%

• Ricevi 5 GB e 5 $/€/£ viene detratto dal tuo saldo

Se si attiva anche l'opzione "Disattivazione automatica":

• Il 30 giugno, dalle 21:00 alle 00:00 UTC, la SIM viene disattivata automaticamente

• Non ti verrà addebitato il costo del pacchetto di luglio (altrimenti ti verrebbe addebitato l'intero importo del pacchetto il 1° luglio)

If you wanted the SIM to run for July as well, you'd re-enable it manually some time on July 1 (and re-enable Auto-Disable for the end of July if you want the same behavior)

Migliori pratiche

• Attiva l'opzione "Disattivazione automatica" all'inizio del mese Se hai deciso che questo sarà l'ultimo mese di utilizzo di quella SIM, non aspettare fino al 30. Se te ne dimentichi, il credito verrà riportato al mese successivo

• Ricorda che la disattivazione manuale annulla la disattivazione automatica. Se si disattiva la SIM a metà mese e poi la si riattiva, l'opzione "Disattivazione automatica" non è più attiva

• Imposta un promemoria sul calendario per riattivare la SIM e la funzione di disattivazione automatica il primo giorno del nuovo mese, qualora la vostra flotta necessiti di un funzionamento mensile ininterrotto con protezione a fine mese

Disattivazione automatica vs limiti di utilizzo

Possono essere utilizzati insieme su una SIM Green. I limiti di utilizzo si attiverebbero se il consumo superasse il limite massimo a metà mese; la funzione "Disattivazione automatica" si attiverebbe a fine mese se i limiti di utilizzo non fossero già stati attivati.

Domande frequenti

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