La maggior parte degli account Simbase è usata da più persone. Questo articolo spiega come invitare i colleghi, cosa può fare ogni ruolo e come rimuovere l'accesso quando qualcuno lascia il team.
Apri la dashboard.
Vai su Settings → Team.
Fai clic su Add member.
Inserisci il suo indirizzo email e scegli un ruolo.
Invia l'invito.
La persona riceve un'email con un link per impostare la propria password. Ognuno accede con le proprie credenziali. Non esiste un login condiviso.
| Ruolo | Può gestire le SIM | Può gestire gli utenti | Può gestire la fatturazione |
|---|---|---|---|
Owner | Sì | Sì | Sì |
Admin | Sì | Sì | Sì |
User | Sì | No | No |
Finance | Sì | No | Sì |
Owner
Admin
User
Finance
Owner è chi ha creato l'account e non è un ruolo assegnabile. C'è un solo Owner per account. Non può essere rimosso, ma può essere trasferito. Contatta l'assistenza se devi trasferire la proprietà, per esempio quando il dipendente che ha creato l'account lascia l'azienda.
Admin ha le stesse funzioni quotidiane dell'Owner: gestire le SIM, invitare e rimuovere utenti e accedere alla fatturazione.
User può gestire le SIM (registrare, attivare/disattivare, configurare limiti di utilizzo, Tags e così via), ma non vede la fatturazione e non può gestire altri utenti.
Finance può gestire le SIM e ha accesso alle impostazioni di fatturazione.
Scegli il ruolo in base a ciò che la persona deve fare davvero. Puoi invitare qualcuno come User e promuoverlo ad Admin in seguito, se le sue responsabilità crescono.
Vai su Settings → Team.
Trova l'utente nell'elenco.
Fai clic sui tre puntini → Edit → e seleziona il nuovo ruolo.
La modifica è immediata. Alla prossima azione nella dashboard, l'utente avrà i permessi del nuovo ruolo.
Vai su Settings → Team.
Trova l'utente.
Fai clic sui tre puntini → Remove.
Rimuovere un utente revoca subito il suo accesso. Non resta alcun accesso residuo. Se in futuro ne avrà di nuovo bisogno, servirà un nuovo invito.

No, c'è esattamente un Owner per account. Gli Admin hanno funzioni quasi identiche, quindi per la maggior parte dei team un ruolo Admin copre ciò che servirebbe a un "secondo proprietario". Per trasferire la proprietà vera e propria (per esempio se il dipendente che ha creato l'account lascia l'azienda), contatta l'assistenza.
Rimuovi subito il suo utente da Settings → Team. In questo modo l'accesso alla dashboard viene revocato all'istante. Se aveva configurato l'autenticazione a più fattori (MFA) o una passkey su un dispositivo condiviso, controlla anche Sicurezza dell'account per quel dispositivo.
Al momento no. I ruoli valgono per tutto l'account. Se devi separare l'accesso per flotta o per cliente, valuta account Simbase separati. Contatta il nostro team commerciale per parlarne.
Chiedigli di controllare prima la cartella spam. Se l'email non c'è, rimuovi l'utente in attesa da Settings → Team e invitalo di nuovo, verificando che l'indirizzo sia scritto correttamente.
Sicurezza dell'account: MFA e passkey per ogni utente
Saldo e fatture: chi può vedere il saldo, la cronologia delle ricariche e le fatture
Fuso orario dell'account: l'altra impostazione a livello di account, per far corrispondere gli orari della dashboard a quelli di lavoro del tuo team

