Configurare l'autenticazione a più fattori (MFA) in Simbase

MFA aggiunge un secondo passaggio di verifica all'accesso a Simbase. Con la MFA attiva, per accedere ti servono sia la password sia un codice a sei cifre da un'app di autenticazione sul tuo telefono. Così, anche se la tua password viene rubata, il tuo account resta protetto.

La configurazione richiede circa un minuto e va fatta una sola volta per utente.

Prima di iniziare

Ti serve:

Un'app di autenticazione sul telefono. Va bene qualsiasi app compatibile con TOTP: Google Authenticator, 1Password, Authy, Microsoft Authenticator, Bitwarden. Se non ne hai una, installala dal tuo app store prima di continuare.
Accesso al tuo account Simbase nella dashboard (prima accedi normalmente).

Attivare la MFA

Accedi a dashboard.simbase.com.
Apri Settings → Personal details.
Attiva l'opzione Multi-factor authentication e la dashboard mostrerà un codice QR e una chiave di configurazione.
Salva la chiave di configurazione in un posto sicuro, per esempio nel tuo password manager. Ti serve per ripristinare la MFA se perdi il telefono.
Nella tua app di autenticazione, aggiungi un nuovo account e scansiona il codice QR. Se non riesci a scansionarlo, incolla la chiave di configurazione.
Inserisci il codice a sei cifre generato dall'app e fai clic su Verify.

La MFA ora è attiva. Al prossimo accesso, dopo la password ti verrà chiesto un codice.

Accedere con la MFA

Vai su dashboard.simbase.com e inserisci email e password come al solito.
Quando richiesto, apri l'app di autenticazione e cerca la voce Simbase.
Inserisci il codice a sei cifre attuale.
Ecco fatto, sei dentro.

Per quanto tempo è valido il codice?Il codice cambia ogni 30 secondi. Se cambia mentre lo digiti, usa quello nuovo.

Combinare la MFA con le passkey

Se hai configurato anche una passkey, accedere solo con la passkey soddisfa entrambi i fattori. Non ti verrà chiesto anche un codice MFA. È la configurazione consigliata: il miglior equilibrio tra sicurezza e semplicità.

Puoi tenere attivi entrambi i metodi contemporaneamente: si completano, non si escludono.

Disattivare la MFA

Puoi disattivare la MFA in qualsiasi momento, ma fallo solo se hai un buon motivo. Per disattivarla:

Apri Settings → Personal details.
Disattiva l'opzione Multi-factor authentication.
Conferma.

Dopo la disattivazione, accedi di nuovo solo con email e password. Puoi riattivarla quando vuoi con la stessa procedura.

Domande frequenti

Se hai salvato la chiave di configurazione quando hai attivato la MFA, aggiungila a un'app di autenticazione sul nuovo telefono e usala per accedere. Se hai una passkey, usa quella. Se nessuna delle due opzioni è possibile, contatta l'assistenza.

Va bene qualsiasi app compatibile con TOTP e il codice sarà lo stesso. Usa quella che hai già.

No. La MFA è un'impostazione del singolo utente: ognuno la attiva sul proprio profilo. Non è possibile imporla a tutto l'account.

Probabilmente l'orologio del telefono non è sincronizzato. I codici TOTP dipendono dall'ora esatta. Controlla che l'ora del telefono sia impostata su "automatica" (fornita dalla rete), poi riprova.