Benutzer und Rollen in Simbase verwalten
Die meisten Simbase-Konten nutzt mehr als eine Person. Dieser Artikel zeigt, wie du Kollegen einlädst, was jede Rolle darf und wie du den Zugang entfernst, wenn jemand das Team verlässt.
Benutzer hinzufügen
Öffne das Dashboard.
Gehe zu Settings → Team.
Klicke auf Add member.
Gib die E-Mail-Adresse ein und wähle eine Rolle.
Sende die Einladung.
Die Person erhält eine E-Mail mit einem Link, um ein eigenes Passwort festzulegen. Jeder meldet sich mit eigenen Zugangsdaten an. Einen gemeinsamen Login gibt es nicht.
Rollen
| Rolle | Kann SIMs verwalten | Kann Benutzer verwalten | Kann Abrechnung verwalten |
|---|---|---|---|
Owner | Ja | Ja | Ja |
Admin | Ja | Ja | Ja |
User | Ja | Nein | Nein |
Finance | Ja | Nein | Ja |
Owner
Admin
User
Finance
Owner ist der Ersteller des Kontos und keine zuweisbare Rolle. Es gibt einen Owner pro Konto. Er lässt sich nicht entfernen, aber übertragen. Wende dich an den Support, wenn du die Inhaberschaft übertragen möchtest, zum Beispiel wenn der Mitarbeiter, der das Konto angelegt hat, das Unternehmen verlässt.
Admin hat im Alltag dieselben Rechte wie Owner: SIMs verwalten, Benutzer einladen und entfernen und auf die Abrechnung zugreifen.
User kann SIMs verwalten (registrieren, aktivieren/deaktivieren, Nutzungslimits und Tags konfigurieren usw.), sieht aber keine Abrechnung und kann keine anderen Benutzer verwalten.
Finance kann SIMs verwalten und hat Zugriff auf die Abrechnungseinstellungen.
Wähle die Rolle, die zu den tatsächlichen Aufgaben passt. Du kannst jemanden problemlos als User einladen und später zum Admin machen, wenn die Verantwortung wächst.
Rolle eines Benutzers ändern
Gehe zu Settings → Team.
Suche den Benutzer in der Liste.
Klicke auf die drei Punkte → Edit → und wähle die neue Rolle.
Die Änderung gilt sofort. Bei der nächsten Aktion im Dashboard hat der Benutzer die Rechte der neuen Rolle.
Benutzer entfernen
Gehe zu Settings → Team.
Suche den Benutzer.
Klicke auf die drei Punkte → Remove.
Wenn du einen Benutzer entfernst, kann er sich sofort nicht mehr anmelden. Es bleibt kein Restzugriff. Braucht die Person später wieder Zugang, ist eine neue Einladung nötig.
Häufige Fragen
Nein, es gibt genau einen Owner pro Konto. Admins haben fast dieselben Rechte, daher deckt eine Admin-Rolle für die meisten Teams ab, was ein "zweiter Inhaber" bräuchte. Um die Inhaberschaft selbst zu übertragen (zum Beispiel weil der Mitarbeiter, der das Konto angelegt hat, das Unternehmen verlässt), wende dich an den Support.
Entferne den Benutzer sofort unter Settings → Team. Damit ist der Zugang zum Dashboard direkt gesperrt. Falls die Person mehrstufige Authentifizierung (MFA) oder einen Passkey auf einem gemeinsam genutzten Gerät eingerichtet hatte, prüfe für dieses Gerät auch Kontosicherheit.
Derzeit nicht. Rollen gelten für das gesamte Konto. Wenn du den Zugang nach Flotte oder Kunde trennen musst, nutze getrennte Simbase-Konten. Sprich dazu mit unserem Vertrieb.
Bitte ihn, zuerst im Spam-Ordner nachzusehen. Fehlt die E-Mail weiterhin, entferne den ausstehenden Benutzer unter Settings → Team und lade ihn erneut ein. Prüfe dabei die Adresse auf Tippfehler.
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