De meeste Simbase-accounts worden door meer dan één persoon gebruikt. Dit artikel legt uit hoe je collega's uitnodigt, wat elke rol mag en hoe je toegang intrekt als iemand het team verlaat.
Open het dashboard.
Ga naar Settings → Team.
Klik op Add member.
Vul het e-mailadres in en kies een rol.
Verstuur de uitnodiging.
De persoon krijgt een e-mail met een link om een eigen wachtwoord in te stellen. Iedereen logt in met eigen inloggegevens. Er is geen gedeelde login.
| Rol | Kan SIM's beheren | Kan gebruikers beheren | Kan facturatie beheren |
|---|---|---|---|
Owner | Ja | Ja | Ja |
Admin | Ja | Ja | Ja |
User | Ja | Nee | Nee |
Finance | Ja | Nee | Ja |
Owner
Admin
User
Finance
Owner is degene die het account heeft aangemaakt en is geen rol die je kunt toewijzen. Er is één Owner per account. Die kun je niet verwijderen, wel overdragen. Neem contact op met support als je het eigendom wilt overdragen, bijvoorbeeld als de medewerker die het account heeft aangemaakt vertrekt.
Admin heeft in de dagelijkse praktijk dezelfde rechten als Owner: SIM's beheren, gebruikers uitnodigen en verwijderen, en toegang tot facturatie.
User kan SIM's beheren (registreren, in- en uitschakelen, gebruikslimieten en Tags instellen, enzovoort), maar ziet geen facturatie en kan geen andere gebruikers beheren.
Finance kan SIM's beheren en heeft toegang tot de facturatie-instellingen.
Kies de rol die past bij wat iemand echt moet doen. Je kunt iemand prima als User uitnodigen en later naar Admin upgraden als de verantwoordelijkheden groeien.
Ga naar Settings → Team.
Zoek de gebruiker in de lijst.
Klik op de drie puntjes → Edit → en kies de nieuwe rol.
De wijziging gaat direct in. Bij de volgende actie in het dashboard heeft de gebruiker de rechten van de nieuwe rol.
Ga naar Settings → Team.
Zoek de gebruiker.
Klik op de drie puntjes → Remove.
Als je een gebruiker verwijdert, kan die direct niet meer inloggen. Er blijft geen toegang achter. Heeft de persoon later weer toegang nodig, dan is een nieuwe uitnodiging nodig.

Nee, er is precies één Owner per account. Admins hebben bijna dezelfde rechten, dus voor de meeste teams dekt een Admin-rol wat een "tweede eigenaar" nodig heeft. Wil je het eigendom zelf overdragen (bijvoorbeeld omdat de medewerker die het account heeft aangemaakt het bedrijf verlaat), neem dan contact op met support.
Verwijder de gebruiker direct via Settings → Team. Daarmee trek je de toegang tot het dashboard meteen in. Had de persoon tweestapsverificatie (MFA) of een passkey ingesteld op een gedeeld apparaat, bekijk dan ook Accountbeveiliging voor dat apparaat.
Op dit moment niet. Rollen gelden voor het hele account. Wil je toegang per vloot of klant scheiden, overweeg dan aparte Simbase-accounts. Neem contact op met sales om dit te bespreken.
Laat je collega eerst de spammap checken. Staat de e-mail er niet, verwijder dan de openstaande gebruiker via Settings → Team en nodig opnieuw uit. Controleer het adres op typfouten.
Accountbeveiliging: tweestapsverificatie (MFA) en passkeys per gebruiker
Saldo en facturen: wie het saldo, de opwaardeergeschiedenis en facturen kan zien
Tijdzone van je account: de andere instelling op accountniveau, zodat tijden in het dashboard aansluiten bij de werktijden van je team

