Als een tekort aan saldo iets zou verstoren dat belangrijk is (een productievloot, betalende klanten, een veiligheidskritisch apparaat), zorgt automatische herlaadfunctie ervoor dat je saldo niet op nul komt te staan, zonder dat je daar zelf op hoeft te letten.
Hoe het werkt
Je kiest twee getallen en één kaart:
Onderste drempelwaarde (trigger): het saldo dat een automatische aanvulling in gang zet. Wanneer je saldo onder dit niveau daalt, schrijft Simbase het bedrag automatisch af van je kaart.
Bovenste drempelwaarde: het saldo waarmee de middelen zullen worden aangevuld.
Kaart: welke opgeslagen kaart wordt belast.
Het automatisch opladen gebeurt op de achtergrond. Zolang de onder- en bovengrenzen voor jouw gebruik redelijk zijn, komt je saldo nooit in de buurt van nul.
Stel het in
Open het dashboard en ga naar Facturering → Overzicht. Zorg ervoor dat er een Creditcard in het bestand. Als er nog geen is, voeg er dan eerst een toe.
Klik vervolgens op Schakel ‘Automatisch opladen’ in.
Stel de ondergrens (trigger): het saldo waarop automatisch wordt bijgevuld.
Stel de bovenste drempelwaarde: het saldo waarmee de rekening zal worden aangevuld.
Selecteer de betaalkaart in rekening wordt gebracht. Als je nog geen kaart hebt toegevoegd, voeg er dan een toe onder Betaalmethoden ten eerste.
Klik Opslaan om je wijzigingen toe te passen.
Je drempelwaarden kiezen
Er is geen eenduidig antwoord. Het hangt ervan af hoe snel je vloot de balans verbruikt. Om mee te beginnen:
De ondergrens zou ruim boven het saldo van je rekening moeten liggen drempelwaarde voor waarschuwing bij een laag saldo (het equivalent van $/€/£/A$/C$ 5, zie Facturering instellen), dus het automatisch opladen wordt al in gang gezet voordat die melding überhaupt nog als waarschuwing zou kunnen dienen.
Het bovenste drempelbedrag moet voldoende zijn voor ten minste een paar dagen tot een week bij normaal gebruik, zodat je niet voortdurend extra tegoed hoeft aan te vullen (elke aanvulling leidt tot een aparte factuur, zie Rekeningstand en facturen).
Als je nog niet precies weet hoe je gebruik er doorgaans uitziet, begin dan met een voorzichtige onder- en bovengrens en pas deze vervolgens aan nadat je je saldo een paar weken hebt bijgehouden.
Je ontvangt nog steeds meldingen
Het automatisch herladen vervangt niet de waarschuwingen voor een laag saldo en een leeg saldo die worden beschreven in Facturering instellen. Je ontvangt nog steeds een e-mail als je saldo onder de $/€/£/A$/C$ 5. Zie het als een vangnet: de melding laat je weten dat er iets aan de hand is; dankzij het automatisch bijvullen hoef je er meestal niets aan te doen.
Automatisch opladen bewerken of uitschakelen
Openen Facturering → Overzicht → Automatisch opladen.
Pas de ondergrens, de bovengrens of de kaart aan, of schakel deze functie in of uit uit.
Opslaan.
Het uitschakelen van automatisch herladen heeft geen invloed op je huidige saldo. Het zorgt er alleen voor dat er in de toekomst geen automatische herlaadbeurten meer plaatsvinden. Je kunt nog steeds op elk moment handmatig herladen via Facturering → Overzicht → Saldo toevoegen.
Veelgestelde vragen
Het automatisch opladen zal niet lukken en je saldo zal zoals gewoonlijk blijven dalen. Je ontvangt nog steeds meldingen bij een laag of leeg saldo, dus werk je kaartgegevens zo snel mogelijk bij onder ‘Betaalmethoden’.
U kunt meer creditcards toevoegen en er één als primaire kaart instellen. Als de afschrijving via de primaire kaart mislukt, zullen we automatisch proberen het bedrag via de reservekaarten af te schrijven.
Ja, telkens wanneer je saldo onder de ondergrens daalt, wordt het automatisch herladen geactiveerd. Als je merkt dat er heel vaak wordt bijgeladen, is je bovengrens waarschijnlijk te laag in verhouding tot je verbruik; verhoog deze dan.
Ja, elke automatische herlaadbeurt wordt op dezelfde manier behandeld als elke andere herlaadbeurt en krijgt een eigen factuur.
Nee, voor automatisch herladen moet er een kaart zijn opgeslagen, aangezien dit proces zonder handmatige tussenkomst moet verlopen. Bij herladen via bankoverschrijving moet je dit altijd zelf in gang zetten.
Gerelateerd
Facturering instellen — waarschuwingen bij een laag saldo en een leeg saldo
Betaalmethoden — een opgeslagen kaart toevoegen of bijwerken
Rekeningstand en facturen — bij elke herlaadbeurt (inclusief automatisch herladen) krijg je er één
© 2026 Simbase. Alle rechten voorbehouden.