Automatische Aufladung einrichten

Wenn ein leeres Guthaben etwas Wichtiges unterbrechen würde (eine Flotte im Produktivbetrieb, zahlende Kunden, ein sicherheitskritisches Gerät), sorgt die automatische Aufladung dafür, dass dein Guthaben nie auf null fällt, ohne dass du es ständig im Blick behalten musst.

So funktioniert es

Du legst zwei Beträge und eine Karte fest:

  • Untere Schwelle (Auslöser): der Guthabenstand, ab dem aufgeladen wird. Fällt dein Guthaben darunter, belastet Simbase automatisch deine Karte.

  • Obere Schwelle: der Betrag, auf den dein Guthaben aufgefüllt wird.

  • Karte: die gespeicherte Karte, die belastet wird.

Die automatische Aufladung läuft im Hintergrund. Solange untere und obere Schwelle zu deiner Nutzung passen, kommt dein Guthaben nie in die Nähe von null.

Einrichten

  1. Öffne das Dashboard und gehe zu Billing → Overview. Prüfe, ob eine Kreditkarte hinterlegt ist. Falls nicht, füge zuerst eine hinzu.

  2. Klicke dann auf Enable Auto-recharge.

  3. Lege die untere Schwelle (Auslöser) fest: den Guthabenstand, ab dem automatisch aufgeladen wird.

  4. Lege die obere Schwelle fest: den Betrag, auf den dein Guthaben aufgefüllt wird.

  5. Wähle die Karte aus, die belastet werden soll. Falls du noch keine Karte hinzugefügt hast, mach das zuerst unter Payment methods.

  6. Klicke auf Save, um deine Änderungen zu übernehmen.

Die richtigen Schwellen wählen

Eine allgemeingültige Antwort gibt es nicht. Es hängt davon ab, wie schnell deine Flotte Guthaben verbraucht. Als Ausgangspunkt:

  • Die untere Schwelle sollte deutlich über der Schwelle für die Warnung bei niedrigem Guthaben deines Kontos liegen (umgerechnet $/€/£/A$/C$ 5, siehe Abrechnung einrichten), damit die automatische Aufladung greift, bevor diese Warnung überhaupt relevant wird.

  • Die obere Schwelle sollte mindestens einige Tage bis eine Woche typischer Nutzung abdecken, damit nicht ständig aufgeladen wird (jede Aufladung erzeugt eine eigene Rechnung, siehe Guthaben und Rechnungen).

Wenn du deine typische Nutzung noch nicht kennst, starte mit vorsichtigen Schwellen und passe sie an, nachdem du dein Guthaben ein paar Wochen beobachtet hast.

Warnungen bekommst du trotzdem

Die automatische Aufladung ersetzt nicht die Warnungen bei niedrigem und leerem Guthaben aus Abrechnung einrichten. Du bekommst weiterhin eine E-Mail, wenn dein Guthaben unter $/€/£/A$/C$ 5 fällt. Sieh es als Sicherheitsnetz: Die Warnung zeigt dir, dass etwas passiert, und dank der automatischen Aufladung musst du meist nichts tun.

Automatische Aufladung ändern oder ausschalten

  1. Öffne Billing → Overview → Auto-recharge.

  2. Passe untere Schwelle, obere Schwelle oder Karte an oder schalte die Funktion aus.

  3. Save.

Das Ausschalten hat keinen Einfluss auf dein aktuelles Guthaben. Es stoppt nur künftige automatische Aufladungen. Manuell aufladen kannst du jederzeit über Billing → Overview → Add balance.

Häufige Fragen

Dann schlägt die automatische Aufladung fehl und dein Guthaben sinkt wie gewohnt weiter. Du bekommst weiterhin Benachrichtigungen bei niedrigem und leerem Guthaben, also aktualisiere deine Karte so schnell wie möglich unter Payment methods.

Ja. Du kannst mehrere Kreditkarten hinterlegen und eine davon als Hauptkarte (Primary) festlegen. Schlägt die Belastung der Hauptkarte fehl, versuchen wir automatisch, die Ersatzkarten zu belasten.

Ja, jedes Mal, wenn dein Guthaben unter die untere Schwelle fällt, wird automatisch aufgeladen. Siehst du sehr häufige Aufladungen, ist deine obere Schwelle für deine Nutzung wahrscheinlich zu niedrig. Erhöhe sie.

Ja, jede automatische Aufladung wird wie jede andere Aufladung behandelt und bekommt eine eigene Rechnung.

Nein, die automatische Aufladung braucht eine gespeicherte Karte, weil sie ohne manuelles Zutun laufen muss. Aufladungen per Banküberweisung musst du immer selbst anstoßen.

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