So richten Sie die Rechnungsstellung in Simbase ein

Simbase funktioniert mit einem Prepaid-Guthaben. Es gibt keine monatlichen Verträge oder Mindestumsätze. Sie laden Guthaben auf, Simbase zieht die Nutzung ab, und solange Ihr Guthaben positiv bleibt, funktionieren Ihre SIM-Karten weiterhin. Dieser Leitfaden behandelt die einmalige Rechnungsanmeldung, die drei Möglichkeiten zum Aufladen von Guthaben, die Benachrichtigungen, die Sie warnen, bevor der Dienst eingestellt wird, und wo Sie Ihre Rechnungen finden.

Schritt 1: Geben Sie Ihre Rechnungsdaten ein

  1. Öffnen Sie im Dashboard Abrechnung → Abrechnungseinstellungen.

  2. Geben Sie den Rechnungsempfänger, die Adresse, die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer sowie alle weiteren Angaben ein, die in Ihrem Land für die Rechnungsstellung erforderlich sind.

  3. Speichern.

Diese Angaben werden auf jeder Rechnung aufgeführt, die Simbase Ihnen ausstellt. Stellen Sie daher sicher, dass sie den Erwartungen Ihrer Finanzabteilung entsprechen.

Schritt 2: Guthaben aufladen

Sie haben drei Möglichkeiten, Geld auf Ihr Konto einzuzahlen:

  • Kreditkarte, am besten geeignet für einmalige Aufladungen und kleine Konten. Sofort. Siehe Akzeptierte Karten nach Währung.

  • Rechnung / Banküberweisung, am besten geeignet für größere Einzahlungen und Konten mit Finanzverwaltung. Die Beträge werden nach Abschluss der Überweisung gutgeschrieben.

  • Automatisches Aufladen, ideal für Betriebsflotten oder alle, die Überraschungen hassen. Das Guthaben wird automatisch bis zu einem von Ihnen festgelegten Betrag aufgefüllt, sobald es unter einen von Ihnen definierten Schwellenwert fällt.

Um für Ausgewogenheit zu sorgen, öffnen Sie Abrechnung → Guthaben aufladen im Dashboard und wählen Sie die gewünschte Methode aus.

Informationen zu akzeptierten Kreditkartenmarken, unterstützten Währungen und zur Steuerabwicklung finden Sie unter Zahlungsarten.

Kontostandsbenachrichtigungen

Simbase sendet zwei Benachrichtigungen, damit Sie nicht unvorbereitet davon überrascht werden:

  • Warnmeldung bei niedrigem Kontostand, wird ausgelöst, wenn Ihr Guthaben unter den Gegenwert von $/€/£/A$/C$ 5 (abhängig von der Währung Ihres Kontos). Sie erhalten eine E-Mail und eine Benachrichtigung in der App.

  • Warnmeldung bei leerem Kontostand, wird ausgelöst, wenn der Kontostand 0. Per E-Mail und in der App sowie Alle SIM-Karten des Kontos sind derzeit deaktiviert..

Sobald eine SIM-Karte aufgrund eines leeren Guthabens gesperrt wurde, wird der Dienst innerhalb weniger Minuten nach dem Aufladen wieder freigeschaltet. Sie müssen Ihre SIM-Karten nicht erneut freischalten.

Automatische Aufladung: Damit Ihnen nie das Guthaben ausgeht

Wenn Sie keine Dienstunterbrechung riskieren können (Produktions-Telematik, zahlende Kunden, Sicherheit von allein arbeitenden Mitarbeitern), aktivieren Sie die automatische Aufladung:

  1. Öffnen Abrechnung → Übersicht → Automatische Aufladung.

  2. Stelle die Auslöser (aufladen, wenn der Kontostand unter X fällt).

  3. Stelle die Betrag auf ... aufladen.

  4. Wählen Sie die gespeicherte Karte aus, die belastet werden soll.

  5. Speichern.

Sie erhalten weiterhin Benachrichtigungen bei niedrigem Guthaben als Hinweis, aber die Aufladung erfolgt automatisch.

Rechnungen

Simbase stellt eine Rechnung aus pro Aufladung, unabhängig von der Zahlungsart. Es gibt keinen monatlichen Abrechnungszyklus.

So laden Sie eine Rechnung herunter:

  1. Öffnen Abrechnung → Rechnungen.

  2. Klicken Sie auf die gewünschte Rechnung.

  3. Klicken Sie auf das Download-Symbol, um eine PDF-Datei herunterzuladen.

Was wird in Rechnung gestellt?

Von Ihrem Guthaben abgezogene Nutzungsgebühren:

  • Daten, durch den Mobilfunkanbieter, gemäß dem jeder SIM-Karte beiliegenden Tarifplan.

  • SMS, pro gesendeter und empfangener Nachricht, sofern zutreffend.

  • Öffentliche IP-Adressen, Tagesgebühr pro zugewiesenem IP-Adressbereich, auch für SIM-Karten, deren Status derzeit deaktiviert ist.

  • Aktivierte SIM-Karten, tägliche Gebühr pro aktivierter SIM-Karte bei allen Prepaid-Tarifen.

    „Green“-Profil-SIM-Karten sind Prepaid-Karten: Sie bezahlen das Paket im Voraus, sodass keine tägliche Gebühr anfällt. Alle anderen Profile sind Pay-as-you-go-Tarife, bei denen pro aktivierter SIM-Karte eine tägliche Gebühr berechnet wird.

  • Private Netzwerke und IPsec-Tunnel, Tagesgebühr pro Netzwerk und pro Tunnel.

  • Erweiterungen, Support-Tarife, private APNs, Großhandels-Tarife.

Die vollständige Liste und die aktuellen Preise finden Sie unter Abrechnungsfähige Posten.

Häufig gestellte Fragen

Alle SIM-Karten des Kontos werden gesperrt, sobald das Guthaben auf null sinkt. Der Dienst wird innerhalb weniger Minuten nach dem Aufladen wieder freigeschaltet, und Sie müssen Ihre SIM-Karten nicht manuell wieder aktivieren.

Ja. Sie erhalten eine Benachrichtigung bei niedrigem Guthaben per E-Mail und in der App, sobald Ihr Guthaben unter den Gegenwert von 5 $/€/£/A$/C$ fällt, sowie eine Benachrichtigung bei leerem Guthaben, sobald es Null erreicht.

Automatisches Aufladen aktivieren im Dashboard. Es belastet eine hinterlegte Karte automatisch, sobald Ihr Guthaben unter einen von Ihnen festgelegten Schwellenwert fällt, sodass das Guthaben niemals auf null sinkt.

Ja, der Mindestbetrag variiert je nach Währung und Zahlungsmethode. Im Dashboard wird der Mindestbetrag angezeigt, sobald Sie eine Zahlungsmethode auswählen.

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