Abrechnung in Simbase einrichten

Simbase arbeitet mit einem Prepaid-Guthaben. Es gibt keine Monatsverträge und keinen Mindestumsatz. Du lädst Guthaben auf, Simbase zieht die Nutzung davon ab, und solange dein Guthaben positiv ist, funktionieren deine SIMs. Diese Anleitung erklärt die einmalige Einrichtung der Abrechnung, die drei Wege zum Aufladen, die Warnungen, bevor der Service stoppt, und wo du deine Rechnungen findest.

Schritt 1: Rechnungsdaten eingeben

1. Öffne im Dashboard Billing → Billing Settings.

2. Gib deine Firma, Adresse, Steuernummer und alle Angaben ein, die in deinem Land für Rechnungen nötig sind.

3. Klicke auf Save.

Diese Angaben stehen auf jeder Rechnung, die Simbase dir ausstellt. Prüfe also, ob sie zu den Erwartungen deiner Buchhaltung passen.

Schritt 2: Guthaben aufladen

Du hast drei Möglichkeiten, dein Konto aufzuladen:

• Kreditkarte: ideal für einmalige Aufladungen und kleine Konten. Sofort verfügbar. Siehe akzeptierte Karten je Währung.

• Rechnung / Banküberweisung: ideal für größere Aufladungen und Konten, die von der Buchhaltung verwaltet werden. Das Guthaben erscheint, sobald die Überweisung eingegangen ist.

• Automatische Aufladung: ideal für Flotten im Produktivbetrieb oder für alle, die keine Überraschungen mögen. Fällt das Guthaben unter einen von dir festgelegten Schwellenwert, wird es automatisch auf einen Betrag deiner Wahl aufgeladen.

Um Guthaben aufzuladen, öffne Billing → Add balance im Dashboard und wähle deine Zahlungsmethode.

Akzeptierte Kartenmarken, unterstützte Währungen und Steuern findest du unter Zahlungsmethoden.

Guthabenwarnungen

Simbase schickt dir zwei Warnungen, damit dich nichts überrascht:

• Warnung bei niedrigem Guthaben: wird ausgelöst, wenn dein Guthaben unter den Gegenwert von $/€/£/A$/C$ 5 fällt (je nach Kontowährung). Du bekommst eine E-Mail und eine Benachrichtigung in der App.

• Warnung bei leerem Guthaben: wird ausgelöst, wenn das Guthaben 0 erreicht. Per E-Mail und in der App, und alle SIMs des Kontos werden in diesem Moment deaktiviert.

Wurde eine SIM wegen leeren Guthabens deaktiviert, läuft der Service wenige Minuten nach dem Aufladen wieder. Du musst deine SIMs nicht neu aktivieren.

Automatische Aufladung: nie ohne Guthaben

Wenn du dir keine Unterbrechung leisten kannst (Telematik im Produktivbetrieb, zahlende Kunden, Alleinarbeiterschutz), aktiviere die automatische Aufladung:

1. Öffne Billing → Overview → Auto-recharge.

2. Lege den Schwellenwert fest (aufladen, wenn das Guthaben unter X fällt).

3. Lege den Betrag fest, auf den aufgeladen wird.

4. Wähle die gespeicherte Karte, die belastet werden soll.

5. Klicke auf Save.

Warnungen bei niedrigem Guthaben bekommst du weiterhin als Hinweis, aber die Aufladung läuft automatisch.

Rechnungen

Simbase stellt eine Rechnung pro Aufladung aus, unabhängig von der Zahlungsmethode. Es gibt keinen monatlichen Zyklus.

So lädst du eine Rechnung herunter:

1. Öffne Billing → Invoices.

2. Klicke auf die gewünschte Rechnung.

3. Nutze das Download-Symbol für ein PDF.

Was abgerechnet wird

Diese Nutzungskosten werden von deinem Guthaben abgezogen:

• Daten: pro MB, gemäß dem Tarif der jeweiligen SIM.

• SMS: pro gesendeter und empfangener Nachricht, sofern zutreffend.

• Öffentliche IPs: Tagesgebühr pro zugewiesener IP, auch für SIMs, deren Status gerade Deaktiviert ist.

• Aktivierte SIMs: Tagesgebühr pro aktivierter SIM, bei allen Pay-as-you-go-Profilen.

  SIMs mit dem Green-Profil sind prepaid: Du bezahlst das Paket im Voraus, daher fällt keine Tagesgebühr an. Alle anderen Profile sind Pay-as-you-go und berechnen eine Tagesgebühr pro aktivierter SIM.

• Private Netzwerke und IPsec-Tunnel: Tagesgebühr pro Netzwerk und pro Tunnel.

• Add-ons: Support-Pläne, private APNs, Wholesale-Preisplan.

Die vollständige Liste und aktuelle Preise findest du unter Abrechnungsposten.

Häufige Fragen

Weiterführende Artikel

• Zahlungsmethoden: akzeptierte Karten, Banküberweisung und Mindestbeträge zum Aufladen

• Automatische Aufladung einrichten: automatisch aufladen, damit dein Guthaben nie null erreicht

• Abrechnungsposten: alles, was das gerade aufgeladene Guthaben verbraucht