Activate a Simbase eSIM: QR Code or Manual Setup

Eine Simbase-eSIM aktivieren

A Simbase eSIM ist ein SIM-Profil zum Herunterladen. Anstatt eine physische Karte einzulegen, installieren Sie das Profil auf einem Gerät, das eSIM unterstützt (die meisten modernen Smartphones sowie eSIM-fähige IoT-Module). Diese Anleitung führt Sie durch die beiden Installationsmethoden und erklärt, welches Feld Sie immer leer lassen sollten.

Welches Profil verwendet Ihre eSIM?Simbase-eSIMs werden derzeit als Multi-IMSI-Profile (schwarz oder grün) ausgestellt. Es handelt sich dabei nicht um eUICC-Profile, sodass das Profil an das Gerät gebunden bleibt, auf dem es installiert ist.

Bevor Sie beginnen

Du brauchst:

Ein Gerät mit eSIM-Unterstützung. iPhone XS oder neuer; die meisten Android-Flaggschiffmodelle ab 2019; eSIM-fähige IoT-Module mit der entsprechenden Firmware.
A registrierte eSIM in Ihrem Simbase-Dashboard. Siehe SIM-Karte registrieren.
Internet auf dem Gerät während der Installation (WLAN funktioniert einwandfrei; Mobilfunk ist noch nicht verfügbar).

So finden Sie Ihre eSIM-Daten

Öffnen Sie im Dashboard SIM-Karten und klicken Sie auf die eSIM, die Sie installieren möchten.
Auf der eSIM-Detailseite werden drei Dinge angezeigt:
- A QR-Code — die einfachste Installationsmethode, sofern Ihr Gerät einen solchen scannen kann
- Die SM-DP+-Adresse — wird auf der Detailseite der eSIM in Ihrem Dashboard angezeigt.
- Die Aktivierungscode

Sie benötigen entweder den QR-Code ODER die beiden Textzeichenfolgen, nicht beides.

Option 1: Installation per QR-Code (empfohlen)

Das ist die schnellste Methode. Die meisten Handys unterstützen sie.

iPhone (iOS 14+)

Einstellungen → Mobilfunk → eSIM hinzufügen (oder „Datentarif hinzufügen“).
Tippen QR-Code verwenden.
Scannen Sie den QR-Code über Ihr Simbase-Dashboard.
Befolgen Sie die Anweisungen, um die Zeile zu beschriften, und wählen Sie die Standardeinstellungen aus.

Android (je nach Hersteller unterschiedlich)

Einstellungen → Netzwerk & Internet → SIM-Karten (oder „Mobilfunknetz“).
Tippen eSIM hinzufügen oder SIM herunterladen.
Auswählen QR-Code verwenden. Bei einigen Geräten werden Sie aufgefordert, zunächst eine WLAN-Verbindung herzustellen.
Scannen Sie den QR-Code über Ihr Simbase-Dashboard.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Die eSIM wird innerhalb weniger Minuten aktiviert. Es ist kein Bestätigungscode erforderlich., lassen Sie daher ein Feld für die Eingabe leer.

Option 2: Manuelle Installation (ohne QR-Scanner)

Verwenden Sie dies für IoT-Module, Tablets ohne Kamera oder jedes andere Gerät, das keine QR-Codes lesen kann.

Öffnen Sie auf dem Gerät die eSIM- oder Mobilfunknetz-Einstellungen.
Wählen Sie Aktivierungsdaten manuell eingeben (manchmal mit der Bezeichnung „Aktivierungscode verwenden“).
Eingabe:
- SM-DP+-Adresse: (aus Ihrem Simbase-Dashboard kopieren)
- Aktivierungscode: (aus Ihrem Simbase-Dashboard kopieren)
Lass das Bestätigungscode Feld leer. Simbase-eSIMs stellen keine aus.
Führen Sie die Einrichtung gemäß den Anweisungen des Geräts durch.

Aktivierung bestätigen

Warten Sie nach der Installation zwei bis drei Minuten.
Die eSIM zeigt Online im Simbase-Dashboard mit einem aktuellen Zuletzt gesehen.
Führen Sie einen kurzen Datentest auf dem Gerät durch.

Falls die eSIM keine Verbindung herstellt, überprüfen Sie bitte noch einmal die APN-Konfiguration (siehe APN einrichten).

Häufig gestellte Fragen

In den meisten Fällen liegt das Problem beim APN und nicht bei der eSIM selbst. Überprüfen Sie, ob der APN mit Ihrem SIM-Profil übereinstimmt, und starten Sie das Gerät anschließend neu oder wählen Sie im Dashboard die Option „Verbindung zurücksetzen“. Siehe APN einrichten.

Nicht auf einem anderen Gerät. Das Profil bleibt an das Gerät gebunden, auf dem es installiert wurde. Das Scannen des Codes auf einem zweiten Gerät funktioniert daher nicht. Wenn Sie das Profil auf demselben Gerät neu installieren müssen, wenden Sie sich bitte an den Support.

Auf dem iPhone wird eSIM ab dem Modell XS unterstützt. Bei Android-Geräten suchen Sie in den Mobilfunk-Einstellungen nach „eSIM hinzufügen“ oder „SIM herunterladen“. Die meisten Flaggschiff-Modelle ab 2019 verfügen über diese Funktion. Bei IoT-Modulen überprüfen Sie im Datenblatt, ob eSIM oder eUICC unterstützt wird, und vergewissern Sie sich, dass die Firmware auf dem neuesten Stand ist.