Simbase-SIM-Karten funktionieren in jedem Gerät mit einem Standard-SIM-Steckplatz. Was Sie überprüfen müssen, ist das Gerät selbst: Unterstützt es die Frequenzbänder und Netzwerktechnologien, die an dem Ort verfügbar sind, an dem Sie es einsetzen möchten? Wenn Sie dies vor dem Versand der Hardware klären, ersparen Sie sich später viel Zeit bei der Fehlersuche nach dem Grund für Verbindungsprobleme.
Überprüfen Sie die Frequenzbänder für Ihre Region
Mobilfunknetze nutzen in verschiedenen Teilen der Welt unterschiedliche Frequenzbänder, die grob in Amerika, Europa und Asien unterteilt werden. In der Dokumentation Ihres Geräts sollte aufgeführt sein, welche Frequenzbänder und Regionen es unterstützt – häufig direkt unter Angabe des Regionsnamens.
Wenn Sie Geräte international einsetzen, sollten Sie dies für jede Region überprüfen, in die Sie liefern möchten – nicht nur für die Region, in der Sie testen. Ein Gerät, das in Ihrem Büro einwandfrei funktioniert, verfügt möglicherweise nicht über die richtigen Frequenzbänder für den Einsatz auf einem anderen Kontinent.
Überprüfen Sie, welche Netzwerktechnologie Ihr Gerät unterstützt
Einige Geräte, insbesondere kostengünstige Tracker und Sensoren, unterstützen nur eine einzige Netzwerktechnologie, meist 2G/GSM. Bevor Sie sich für ein Gerät entscheiden, sollten Sie Folgendes prüfen:
Welche Netzwerktechnologien werden unterstützt (2G, 3G, 4G LTE, NB-IoT, LTE-M)? Siehe Funkzugangstechnologie was die einzelnen Begriffe bedeuten.
Ob diese Technologie in dem Land, in das Sie entsandt werden, noch verfügbar ist. Verwenden Sie Die Abdeckungskarten von Simbase um die Abdeckung nach Land und Technologie zu überprüfen.
Ein Gerät kann keine Verbindung herstellen, wenn es nur eine Netzwerktechnologie unterstützt, die in diesem Land deaktiviert wurde – ganz gleich, wie gut der Empfang auch sein mag.
Eine häufige Falle: Geräte, die nur 2G unterstützen
Dies ist das mit Abstand häufigste Kompatibilitätsproblem, das wir beobachten. Preisgünstige GPS-Tracker und ähnliche Geräte basieren oft auf 2G/GSM-Modulen, da diese kostengünstig und weit verbreitet sind. Das Problem ist, dass mehrere Länder, darunter die Vereinigte Staaten, Kanada und Australien, haben ihre 2G-Netze vollständig abgeschaltet.
Wenn Sie ein reines 2G-Gerät in einem dieser Länder einsetzen, wird es niemals eine Verbindung herstellen können – unabhängig von Ihrer SIM-Karte, Ihrem Konto oder Ihrem Tarif. Die Lösung muss auf Geräteebene erfolgen: Wählen Sie Hardware, die eine Netzwerktechnologie unterstützt, die in dem Land, in dem Sie das Gerät einsetzen, noch aktiv ist (4G LTE, NB-IoT oder LTE-M sind derzeit gute Optionen).
Sobald Sie die Kompatibilität überprüft haben
Wenn Sie sicher sind, dass Ihr Gerät und das Zielland zusammenpassen:
Registrieren Sie Ihre SIM-Karte und aktivieren Sie es über das Dashboard.
APN einrichten auf dem Gerät.
Wenn Sie einen der in diesem Abschnitt behandelten Router verwenden, befolgen Sie bitte die entsprechende Konfigurationsanleitung:
Häufig gestellte Fragen
Schauen Sie im Datenblatt des Geräts oder seines Mobilfunkmoduls nach, nicht auf der Marketing-Seite. Achten Sie auf die Bandnummern, zum Beispiel B3 oder B20, und die aufgeführten Technologien, wie beispielsweise LTE Cat-1 oder NB-IoT. Falls nur das Modul dokumentiert ist, suchen Sie nach dessen Modellnummer.
In einigen Regionen zwar schon, aber nicht in den USA, Kanada oder Australien, wo 2G abgeschaltet wird. Jedes Jahr sind weitere Abschaltungen geplant, sodass ein heute gekauftes Gerät, das ausschließlich 2G unterstützt, möglicherweise länger genutzt wird, als die Netze, auf die es angewiesen ist, noch bestehen. Entscheiden Sie sich daher nicht für ein solches Gerät bei einer Neuanschaffung.
Zum Teil. Sobald sich eine SIM-Karte im Gerät befindet, Diagnostik vergleicht die Frequenzbänder des Geräts mit denen der lokalen Netzbetreiber und weist auf eine Nichtübereinstimmung hin. Bevor das Gerät mit einer SIM-Karte eingeschaltet wird, kann es keine Informationen liefern; sehen Sie daher zunächst im Datenblatt nach.
Nein. Das Profil legt fest, welche Netzbetreiber die SIM-Karte nutzen kann, nicht welche Funkbänder das Gerät unterstützt. Ein Gerät, dessen Funkbänder nicht mit denen eines Landes übereinstimmen, funktioniert mit keinem Profil.
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