Vie privée

Dernière mise à jourNovember 25, 2025

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat auprès de www.simbase.com (le "Site"). La présente politique est gérée par Simbase INC, une société du Delaware dont les bureaux sont situés à [ADRESSE DES ÉTATS-UNIS] ("nous", "notre" ou "nos").

Les informations personnelles que nous recueillons

Lorsque vous visitez le site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, sur les sites web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé sur le site et sur la manière dont vous interagissez avec le site. Ces informations collectées automatiquement sont appelées "informations sur l'appareil".

Nous recueillons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :

  • Les "cookies" sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui comprennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et sur la manière de les désactiver, veuillez consulter le site suivant http://www.allaboutcookies.org.

  • Les "fichiers journaux" suivent les actions effectuées sur le site et recueillent des données telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur d'accès à Internet, les pages de renvoi et de sortie, ainsi que les horodatages.

  • Les "balises web", les "tags" et les "pixels" sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.

Lorsque nous parlons d'"informations personnelles" dans la présente politique de confidentialité, nous parlons des informations relatives à l'appareil ainsi que de toute autre information que vous nous fournissez directement, comme votre nom, votre adresse électronique, le nom de votre entreprise et les détails de votre compte lorsque vous vous inscrivez à nos services ou que vous nous contactez.

Comment nous utilisons vos informations personnelles

Nous utilisons les informations relatives à l'appareil que nous recueillons pour nous aider à détecter les risques et les fraudes potentiels (en particulier, votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

Nous utilisons les informations personnelles que vous nous fournissez pour fournir nos services de connectivité IoT, traiter vos transactions, gérer votre compte, communiquer avec vous au sujet de nos services et fournir une assistance à la clientèle.

Partage de vos informations personnelles

Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Nous pouvons également partager vos informations personnelles avec des fournisseurs de services et des sous-traitants qui nous aident à exploiter notre plateforme et à fournir nos services. Une liste actualisée de nos sous-traitants est disponible sur simbase.com/terms/subprocessors. Tous les prestataires de services sont contractuellement tenus d'utiliser vos informations personnelles uniquement dans le but de nous fournir des services et de les protéger conformément à la présente politique de confidentialité.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.

Vente d'informations personnelles

Simbase INC. ne vend pas vos renseignements personnels au sens de la California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA) ou de toute autre loi d'État applicable en matière de protection de la vie privée. Nous n'échangeons pas vos renseignements personnels contre de l'argent ou toute autre considération de valeur.

Publicité comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse suivante http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez vous opposer à la publicité ciblée en procédant comme suit :

En outre, vous pouvez refuser certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance (Alliance pour la publicité numérique) à l'adresse suivante http://optout.aboutads.info/.

Ne pas suivre

Nous respectons les signaux de préférence de refus reconnus par les lois nationales applicables en matière de protection de la vie privée, y compris le Contrôle mondial de la protection de la vie privée (CGP). Lorsque nous détectons un signal GPC provenant de votre navigateur, nous le considérons comme une demande valide de refus de vente ou de partage de vos informations personnelles pour ce navigateur. En ce qui concerne les signaux généraux des navigateurs "Do Not Track" (DNT), il n'existe actuellement aucune norme à l'échelle de l'industrie sur la manière dont les entreprises doivent répondre, et nous ne modifions pas nos pratiques de collecte de données en réponse aux signaux DNT en particulier.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos informations personnelles en vertu des lois nationales applicables en matière de protection de la vie privée.

Si vous êtes résident californien, En vertu de la CCPA/CPRA, vous avez le droit : d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander des détails sur la manière dont elles sont collectées, utilisées et partagées ; de demander la suppression de vos informations personnelles ; de demander la correction d'informations personnelles inexactes ; de refuser la vente ou le partage de vos informations personnelles (bien que nous ne vendions pas vos données) ; de limiter l'utilisation et la divulgation d'informations personnelles sensibles ; et de ne pas faire l'objet de discriminations pour avoir exercé vos droits.

Si vous résidez en Virginie, au Colorado, au Connecticut ou au Montana (ou un résident d'un autre État disposant d'une loi sur la protection de la vie privée), vous disposez généralement de droits similaires pour : accéder à vos informations personnelles ; demander leur suppression ; demander des corrections ; refuser la publicité ciblée ; et refuser le profilage dans les décisions qui produisent des effets juridiques ou des effets significatifs similaires.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous. Nous répondrons aux demandes vérifiables dans un délai de 45 jours. Si nous avons besoin d'un délai supplémentaire, nous vous en informerons et vous indiquerons le délai prévu, qui ne dépassera pas 45 jours supplémentaires.

Si nous refusons votre demande, vous avez le droit de faire appel de notre décision. Nous vous fournirons des instructions sur la manière d'introduire un recours, et vous pouvez également contacter le procureur général de votre État pour toute question.

En outre, nous notons que nous traitons vos informations afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous commandez un produit ou un service par l'intermédiaire du site), ou afin de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes. Veuillez également noter que vos informations peuvent être transférées en dehors de votre État de résidence pour être traitées sur des serveurs situés dans d'autres États ou pays des États-Unis.

Conservation des données

Nous ne conservons vos informations personnelles qu'aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, pour fournir nos services, pour nous conformer aux obligations légales, pour résoudre les litiges et pour faire respecter nos accords. Lorsque les informations personnelles ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les rendons anonymes en toute sécurité.

Vie privée des enfants

Notre site et nos services ne s'adressent pas aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons recueilli par inadvertance des informations personnelles auprès d'un enfant de moins de 13 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer rapidement ces informations. Si vous pensez qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement.

Changements

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous vous informerons des changements importants en publiant la politique mise à jour sur cette page avec une date de "dernière mise à jour" révisée et, lorsque la loi l'exige, nous fournirons un avis supplémentaire tel qu'une notification par courrier électronique.

Contactez nous

Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée, si vous avez des questions ou si vous souhaitez faire une demande concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter par courrier électronique à l'adresse suivante privacy@simbase.com ou par courrier à l'adresse suivante

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