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Ospitalità

Una connettività che garantisce un'esperienza senza soluzione di continuità per gli ospiti

Supporta gli hotel intelligenti, i servizi connessi per gli ospiti, l'accesso digitale e le operazioni alberghiere grazie a una connettività cellulare resiliente e multi-rete. Implementa la soluzione in tutte le strutture, riduci i tempi di inattività e gestisci i dispositivi connessi da un'unica piattaforma.

  • One SIM icon

    Una SIM

    Oltre 180 paesi · fallback su più reti

  • Form factor icon

    Qualsiasi formato

    2FF, 3FF, 4FF, MFF2, eSIM (eUICC)

  • Protocol icon

    Qualsiasi protocollo

    OCPP 1.6 · OCPP 2.0.1 · MQTT · TLS

  • Scale icon

    Qualsiasi scala

    Nessun importo minimo mensile per SIM

La realtà dei dati

Quanti dati consumano effettivamente i dispositivi connessi nel settore alberghiero?

Gli hotel si affidano a un numero crescente di dispositivi connessi per migliorare l'esperienza degli ospiti e ottimizzare le operazioni. Dalle serrature intelligenti e dai chioschi per il check-in automatico alla segnaletica digitale e ai sensori di presenza, ogni dispositivo presenta requisiti di connettività diversi a seconda della frequenza con cui comunica e dei servizi che supporta. Gli esempi riportati di seguito offrono un punto di partenza generale per la pianificazione delle implementazioni nel settore alberghiero.

Tipo di dispositivo
Dati mensili tipici
Cosa determina l'utilizzo
Smart door lock
5–20 MB
Status updates, access events
Self-check-in kiosk
50–250 MB
Guest transactions, software updates
Digital signage
100–500 MB
Content updates, remote management
Occupancy sensor
10–50 MB
Environmental monitoring, occupancy reporting
Tipo di dispositivo
Dati mensili tipici
Smart door lock
5–20 MB
Self-check-in kiosk
50–250 MB
Digital signage
100–500 MB
Occupancy sensor
10–50 MB
Smart door lock
Self-check-in kiosk
Digital signage
Occupancy sensor

Questi intervalli sono tipici delle installazioni europee e nordamericane che Simbase osserva in ambiente di produzione. L'utilizzo effettivo dipende dall'implementazione dell'OCPP, dalla frequenza di trasmissione dei dati telemetrici e dalle funzionalità incluse nel caricatore (display, telecamera, sistema di pagamento, DCS). Si consiglia di verificare questi dati confrontandoli con i propri dati telemetrici prima di scegliere un piano.

I limiti della connettività nel settore dell'ospitalità

Tre sfide legate alla connettività che incidono sull'esperienza degli ospiti

Ogni dispositivo disconnesso influisce sull'esperienza dell'ospite

Dai chioschi per il check-in digitale alla tecnologia smart nelle camere, anche brevi interruzioni della connettività possono influire sulla soddisfazione degli ospiti e sul funzionamento dell'hotel.

Gestire più immobili non dovrebbe significare dover gestire più operatori

Con l'espansione dei marchi del settore alberghiero, il fatto di dover gestire fornitori di connettività, piani tariffari e contratti distinti per ciascuna sede aumenta la complessità operativa.

I team IT hanno bisogno di visibilità su tutte le proprietà

Senza un monitoraggio centralizzato, individuare i problemi di connettività negli hotel e nei dispositivi collegati diventa un’operazione che richiede molto tempo e difficile da gestire.

Cosa ti offre Simbase

Connettività pensata per il settore alberghiero moderno

  • Multi-IMSI · eSIM

    Reliable connectivity for every property

    Automatically connect to supported mobile networks to help guest-facing technology remain online across hotels, resorts, and hospitality venues, ensuring reliable connectivity for every guest interaction.

  • Dashboard

    Visibility across every connected property

    Monitor SIM status, data usage, and connectivity across smart locks, kiosks, digital signage, and other connected hotel systems from one centralized dashboard.

  • API · Webhooks

    Integrate connectivity into your hotel systems

    Automate provisioning, monitor connectivity, and integrate SIM management into your property management systems and operational workflows using APIs and webhooks.

  • Pricing

    Flexible pricing that grows with your portfolio

    Scale from a single property to hundreds of locations with flexible pricing, no long-term contracts, and no per-SIM monthly minimums, making it easy to grow as your hospitality portfolio expands.

Specifiche tecniche

Progettato per soluzioni di ospitalità connesse

Form factors
Available in plastic SIM (2FF, 3FF, 4FF), industrial MFF2, and eSIM (eUICC) for guest-facing devices, kiosks, gateways, and embedded hotel technology.
Global connectivity
Multi-IMSI connectivity across partner mobile networks in more than 180 countries to support hospitality deployments worldwide.
Network support
Supports 2G, 3G, 4G LTE, LTE-M, NB-IoT, and 5G across a wide range of connected hospitality devices.
APIs & integrations
Automate provisioning, monitor connectivity, and integrate with hotel management platforms through REST APIs, webhooks, and a centralized dashboard.
Network options
Dynamic IPv4 by default, with Static IP, IPv6, Private APN, and VPN options available for enhanced network security.
Security & compliance
GDPR-compliant with EU-based data processing. Enterprise security options are available for organizations with additional compliance requirements.
Deployment
Deploy SIMs before installation or activate devices during rollout through the Simbase platform or API. Bulk provisioning supports multi-property deployments.
Confronta gli approcci

Confronto tra le opzioni di connettività nel settore dell'ospitalità

Caratteristiche
Caratteristiche
Simbase
Contratto con un operatore di rete mobile locale
Multi-network connectivity
Multi-IMSI across supported partner networks
Typically limited to one carrier per country
Multi-property deployments
One platform across every location
Multiple plans or providers may be required
Device management
Dashboard, REST API, and webhooks
Portal and API capabilities vary
Monthly commitments
No per-SIM monthly minimums
Minimum commitments may apply
Contract flexibility
Month-to-month options available
Longer-term agreements are common
Property visibility
Centralized monitoring across all locations
Visibility varies by carrier and platform
Expansion
Add new hotels from one platform
Additional carrier relationships may be required

Valutazioni relative al 2026, basate sui piani resi pubblici e sui riscontri ricevuti dai potenziali clienti in comune. Pubblicate a fini di trasparenza, non per denigrare.

Per chi

Progettato appositamente per il settore alberghiero connesso

  • Hotels & Resorts

    Connected guest experiences.

    Support smart rooms, digital access, guest Wi-Fi infrastructure, and connected services from one connectivity platform.

  • Hotel Management Groups

    Simplify multi-property connectivity.

    Manage connectivity across every hotel from one dashboard while reducing operational complexity.

  • Property Technology Providers

    Connectivity built into your platform.

    Integrate Simbase into your hospitality solutions to automate provisioning, monitor connectivity, and manage deployments through APIs.

  • Smart Building Systems

    Connect every hotel system.

    Support occupancy sensors, HVAC controls, digital signage, environmental monitoring, and other connected building technologies with resilient cellular connectivity.

Glossario

Termini in linguaggio semplice.

Smart Lock
Una serratura intelligente che consente agli ospiti di accedere alle camere utilizzando credenziali digitali quali app mobili, tessere magnetiche o codici PIN.
Sensore di presenza
Un sensore connesso che rileva la presenza di persone nella stanza per facilitare la gestione energetica, il servizio di pulizia e il comfort degli ospiti.
eSIM / eUICC
Una tecnologia SIM integrata che consente di scaricare e gestire da remoto i profili di rete senza dover sostituire fisicamente la SIM.
Segnaletica digitale
Display collegati utilizzati per fornire informazioni agli ospiti, indicazioni stradali, contenuti promozionali e comunicazioni dell'hotel, gestibili da remoto.
MFF2
Una scheda SIM saldata, di tipo industriale, progettata per essere integrata in modo permanente nei dispositivi connessi.
Multi-IMSI
Una tecnologia SIM in grado di accedere a più profili di rete mobile, che consente ai dispositivi del settore alberghiero di rimanere connessi su tutte le reti supportate.
APN privato
Una configurazione di rete mobile privata che garantisce comunicazioni sicure tra i dispositivi connessi e i sistemi aziendali.

Domande frequenti

Se avete ancora domande senza risposta, contattate il nostro team: saremo lieti di fornirvi le risposte.

What is an IoT SIM card for hospitality?

An IoT SIM card provides secure cellular connectivity for connected hospitality devices such as smart locks, self-check-in kiosks, occupancy sensors, digital signage, and guest services. Unlike consumer SIMs, IoT SIMs are designed for reliable, long-term deployments with centralized management and remote monitoring.

Can one SIM support hotels in multiple countries?

Yes. Simbase's Multi-IMSI SIMs can connect to supported mobile networks in more than 180 countries, allowing hospitality businesses to deploy the same connectivity solution across multiple properties. This simplifies expansion while reducing the need to manage different carriers and SIMs in every market.

How do I manage connectivity across multiple hotel properties?

The Simbase dashboard provides centralized visibility across every connected property, allowing you to monitor SIM status, data usage, and connectivity from a single platform. APIs and webhooks also make it easy to integrate connectivity management into your existing hotel or IT systems.

Can Simbase connect smart locks and hotel kiosks?

Yes. Simbase supports a wide range of connected hospitality devices, including smart locks, self-check-in kiosks, occupancy sensors, digital signage, environmental monitoring systems, and other IoT-enabled hotel technology that relies on cellular connectivity.

How secure is cellular connectivity for hospitality devices?

Simbase offers enterprise-grade security features, including Private APNs, Static IP options, VPN connectivity, and encrypted communications to help protect connected devices and business systems. These options support secure deployments across multiple hotel properties while helping safeguard operational data.

Which hospitality devices are supported?

Simbase works with a broad range of hospitality IoT devices, including smart locks, kiosks, digital signage, occupancy sensors, HVAC controllers, gateways, guest service terminals, and other embedded devices that use cellular connectivity.

Do hotels need Wi-Fi or cellular connectivity for IoT devices?

Many hospitality devices rely on Wi-Fi, but cellular connectivity provides an independent connection that can simplify deployment, support remote locations, and keep critical systems online without relying solely on the property's network infrastructure. Many organizations use cellular connectivity alongside Wi-Fi to improve resilience and operational flexibility.

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Mantieni connessi ogni ambiente, ogni dispositivo e ogni esperienza.

Collega tutte le strutture ricettive, garantisci un’esperienza senza intoppi agli ospiti e gestisci tutti i dispositivi connessi da un’unica piattaforma.

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