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Gastfreundschaft

Konnektivität für ein nahtloses Gästeerlebnis

Unterstützen Sie Smart-Hotels, vernetzte Gästeservices, digitalen Zugang und den Hotelbetrieb mit einer ausfallsicheren Mobilfunkverbindung über mehrere Netzwerke. Setzen Sie die Lösung in allen Ihren Häusern ein, reduzieren Sie Ausfallzeiten und verwalten Sie vernetzte Geräte über eine einzige Plattform.

  • One SIM icon

    Eine SIM-Karte

    Über 180 Länder · Fallback auf mehrere Netzwerke

  • Form factor icon

    Jede Bauform

    2FF, 3FF, 4FF, MFF2, eSIM (eUICC)

  • Protocol icon

    Beliebiges Protokoll

    OCPP 1.6 · OCPP 2.0.1 · MQTT · TLS

  • Scale icon

    Beliebige Skala

    Keine monatlichen Mindestumsätze pro SIM-Karte

Die Datenrealität

Wie viel Datenvolumen verbrauchen vernetzte Geräte im Gastgewerbe tatsächlich?

Hotels setzen auf eine wachsende Anzahl vernetzter Geräte, um das Gästeerlebnis zu verbessern und die Betriebsabläufe zu optimieren. Von intelligenten Türschlössern und Selbstbedienungs-Check-in-Terminals bis hin zu Digital Signage und Anwesenheitssensoren – jedes Gerät hat unterschiedliche Anforderungen an die Konnektivität, je nachdem, wie oft es kommuniziert und welche Dienste es unterstützt. Die folgenden Beispiele bieten einen allgemeinen Ausgangspunkt für die Planung von Implementierungen im Gastgewerbe.

Gerätetyp
Typische Monatsdaten
Was beeinflusst die Nutzung?
Intelligentes Türschloss
5–20 MB
Statusaktualisierungen, Zugriffsereignisse
Selbstbedienungs-Check-in-Terminal
50–250 MB
Gästetransaktionen, Software-Updates
Digital Signage
100–500 MB
Inhaltsaktualisierungen, Fernverwaltung
Anwesenheitssensor
10–50 MB
Umweltüberwachung, Belegungsberichterstattung
Gerätetyp
Typische Monatsdaten
Intelligentes Türschloss
5–20 MB
Selbstbedienungs-Check-in-Terminal
50–250 MB
Digital Signage
100–500 MB
Anwesenheitssensor
10–50 MB
Intelligentes Türschloss
Selbstbedienungs-Check-in-Terminal
Digital Signage
Anwesenheitssensor

Die angegebenen Werte sind typisch für europäische und nordamerikanische Installationen, die Simbase im Produktivbetrieb beobachtet. Die tatsächliche Nutzung hängt von der OCPP-Implementierung, der Telemetrie-Frequenz und den mit dem Ladegerät gebündelten Funktionen (Bildschirm, Kamera, Zahlungsfunktion, DCS) ab. Sie sollten die Zahlen anhand Ihrer eigenen Telemetriedaten überprüfen, bevor Sie sich für einen Tarif entscheiden.

Wo die Internetanbindung im Gastgewerbe zu wünschen übrig lässt

Drei Herausforderungen im Bereich der Konnektivität, die sich auf das Gästeerlebnis auswirken

Jedes nicht vernetzte Gerät wirkt sich auf das Gästeerlebnis aus

Von digitalen Check-in-Automaten bis hin zu intelligenter Zimmertechnik – schon kurze Unterbrechungen der Internetverbindung können die Zufriedenheit der Gäste und den Hotelbetrieb beeinträchtigen.

Die Verwaltung mehrerer Immobilien sollte nicht bedeuten, dass man mehrere Anbieter verwalten muss.

Mit der Expansion von Hotelketten steigt die betriebliche Komplexität, da an den verschiedenen Standorten unterschiedliche Netzbetreiber, Tarife und Verträge verwaltet werden müssen.

IT-Teams benötigen einen Überblick über alle Standorte

Ohne eine zentralisierte Überwachung wird die Erkennung von Verbindungsproblemen in den Hotels und bei den verbundenen Geräten zeitaufwendig und schwer zu bewältigen.

Was Simbase Ihnen bietet

Konnektivität speziell für die moderne Hotellerie

  • Multi-IMSI · eSIM

    Zuverlässige Vernetzung für jede Immobilie

    Stellt automatisch eine Verbindung zu unterstützten Mobilfunknetzen her, damit die für Gäste bestimmten Technologien in Hotels, Resorts und anderen Einrichtungen des Gastgewerbes stets online bleiben und so eine zuverlässige Konnektivität bei jeder Interaktion mit den Gästen gewährleistet ist.

  • Dashboard

    Transparenz über alle vernetzten Immobilien hinweg

    Überwachen Sie den SIM-Status, die Datennutzung und die Konnektivität von Smart Locks, Kiosksystemen, Digital Signage und anderen vernetzten Hotelsystemen über ein zentrales Dashboard.

  • API · Webhooks

    Integrieren Sie Konnektivität in Ihre Hotelsysteme

    Automatisieren Sie die Bereitstellung, überwachen Sie die Konnektivität und integrieren Sie die SIM-Verwaltung mithilfe von APIs und Webhooks in Ihre Immobilienverwaltungssysteme und betrieblichen Arbeitsabläufe.

  • Preise

    Flexible Preisgestaltung, die mit Ihrem Portfolio mitwächst

    Skalieren Sie von einer einzelnen Immobilie auf Hunderte von Standorten – mit flexiblen Preisen, ohne langfristige Verträge und ohne monatliche Mindestumsätze pro SIM-Karte. So können Sie problemlos mit dem Wachstum Ihres Hotel- und Gastgewerbeportfolios Schritt halten.

Technische Daten

Entwickelt für vernetzte Anwendungen im Gastgewerbe

Formfaktoren
Erhältlich als Kunststoff-SIM-Karte (2FF, 3FF, 4FF), industrielle MFF2-Karte und als eSIM (eUICC) für Gästegeräte, Kiosksysteme, Gateways und eingebettete Hoteltechnik.
Globale Vernetzung
Multi-IMSI-Konnektivität über die Mobilfunknetze von Partnern in mehr als 180 Ländern zur Unterstützung von Implementierungen im Gastgewerbe weltweit.
Netzwerkunterstützung
Unterstützt 2G, 3G, 4G LTE, LTE-M, NB-IoT und 5G für eine Vielzahl vernetzter Geräte im Gastgewerbe.
APIs und Integrationen
Automatisieren Sie die Bereitstellung, überwachen Sie die Konnektivität und integrieren Sie das System über REST-APIs, Webhooks und ein zentrales Dashboard in Hotelmanagement-Plattformen.
Netzwerkoptionen
Standardmäßig dynamische IPv4-Adresse; für eine erhöhte Netzwerksicherheit stehen außerdem Optionen für statische IP-Adressen, IPv6, private APNs und VPN zur Verfügung.
Sicherheit und Compliance
DSGVO-konform mit Datenverarbeitung in der EU. Für Unternehmen mit zusätzlichen Compliance-Anforderungen stehen Sicherheitsoptionen für den Unternehmensbereich zur Verfügung.
Bereitstellung
Stellen Sie SIM-Karten vor der Installation bereit oder aktivieren Sie Geräte während der Einführung über die Simbase-Plattform oder die API. Die Massenbereitstellung unterstützt Bereitstellungen über mehrere Standorte hinweg.
Ansätze vergleichen

Ein Vergleich der Konnektivitätsoptionen im Gastgewerbe

Funktionen
Funktionen
Simbase
Vertrag mit einem lokalen Mobilfunknetzbetreiber
Multi-network connectivity
Multi-IMSI across supported partner networks
Typically limited to one carrier per country
Multi-property deployments
One platform across every location
Multiple plans or providers may be required
Device management
Dashboard, REST API, and webhooks
Portal and API capabilities vary
Monthly commitments
No per-SIM monthly minimums
Minimum commitments may apply
Contract flexibility
Month-to-month options available
Longer-term agreements are common
Property visibility
Centralized monitoring across all locations
Visibility varies by carrier and platform
Expansion
Add new hotels from one platform
Additional carrier relationships may be required

Einschätzungen für das Jahr 2026, basierend auf öffentlich bekannt gegebenen Plänen und Rückmeldungen von gemeinsamen Interessenten. Veröffentlicht im Sinne der Transparenz, nicht zur Herabsetzung.

Für wen

Speziell für die vernetzte Hotellerie entwickelt

  • Hotels & Resorts

    Vernetzte Gästeerlebnisse.

    Unterstützen Sie Smart Rooms, digitalen Zugang, WLAN-Infrastruktur für Gäste und vernetzte Dienste über eine einzige Konnektivitätsplattform.

  • Hotelmanagement-Gruppen

    Vereinfachen Sie die Vernetzung mehrerer Objekte.

    Verwalten Sie die Konnektivität aller Hotels über ein einziges Dashboard und reduzieren Sie gleichzeitig die Komplexität des Betriebs.

  • Anbieter von Immobilien-Technologie

    In Ihre Plattform integrierte Konnektivität.

    Integrieren Sie Simbase in Ihre Lösungen für das Gastgewerbe, um die Bereitstellung zu automatisieren, die Konnektivität zu überwachen und Bereitstellungen über APIs zu verwalten.

  • Intelligente Gebäudesysteme

    Verbinden Sie jedes Hotelsystem.

    Unterstützen Sie Anwesenheitssensoren, HLK-Steuerungen, Digital Signage, Umgebungsüberwachung und andere vernetzte Gebäudetechnologien mit einer ausfallsicheren Mobilfunkverbindung.

Glossar

Begriffe in einfacher Sprache.

Smart Lock
Ein vernetztes Türschloss, mit dem Gäste mithilfe digitaler Zugangsdaten wie Mobil-Apps, Schlüsselkarten oder PIN-Codes Zugang zu den Zimmern erhalten.
Anwesenheitssensor
Ein vernetztes Sensorgerät, das die Raumbelegung erfasst und so das Energiemanagement, die Zimmerreinigung und den Komfort der Gäste unterstützt.
eSIM / eUICC
Eine Technologie für integrierte SIM-Karten, die es ermöglicht, Netzwerkprofile aus der Ferne herunterzuladen und zu verwalten, ohne die SIM-Karte physisch austauschen zu müssen.
Digital Signage
Vernetzte Displays, die zur Bereitstellung von Gästeinformationen, Wegweiser, Werbeinhalten und Hotelmitteilungen dienen und ferngesteuert verwaltet werden können.
MFF2
Ein gelöteter SIM-Formfaktor in Industriequalität, der für den dauerhaften Einbau in vernetzte Geräte konzipiert ist.
Multi-IMSI
Eine SIM-Technologie, die auf mehrere Mobilfunknetzprofile zugreifen kann und so dafür sorgt, dass vernetzte Geräte im Gastgewerbe über alle unterstützten Netzwerke hinweg verbunden bleiben.
Privater APN
Eine Konfiguration für ein privates Mobilfunknetz, die eine sichere Kommunikation zwischen verbundenen Geräten und Unternehmenssystemen ermöglicht.

Häufig gestellte Fragen

Sollten noch Fragen offen sein, wenden Sie sich bitte an unser Team, das diese gerne für Sie beantwortet.

What is an IoT SIM card for hospitality?

An IoT SIM card provides secure cellular connectivity for connected hospitality devices such as smart locks, self-check-in kiosks, occupancy sensors, digital signage, and guest services. Unlike consumer SIMs, IoT SIMs are designed for reliable, long-term deployments with centralized management and remote monitoring.

Can one SIM support hotels in multiple countries?

Yes. Simbase's Multi-IMSI SIMs can connect to supported mobile networks in more than 180 countries, allowing hospitality businesses to deploy the same connectivity solution across multiple properties. This simplifies expansion while reducing the need to manage different carriers and SIMs in every market.

How do I manage connectivity across multiple hotel properties?

The Simbase dashboard provides centralized visibility across every connected property, allowing you to monitor SIM status, data usage, and connectivity from a single platform. APIs and webhooks also make it easy to integrate connectivity management into your existing hotel or IT systems.

Can Simbase connect smart locks and hotel kiosks?

Yes. Simbase supports a wide range of connected hospitality devices, including smart locks, self-check-in kiosks, occupancy sensors, digital signage, environmental monitoring systems, and other IoT-enabled hotel technology that relies on cellular connectivity.

How secure is cellular connectivity for hospitality devices?

Simbase offers enterprise-grade security features, including Private APNs, Static IP options, VPN connectivity, and encrypted communications to help protect connected devices and business systems. These options support secure deployments across multiple hotel properties while helping safeguard operational data.

Which hospitality devices are supported?

Simbase works with a broad range of hospitality IoT devices, including smart locks, kiosks, digital signage, occupancy sensors, HVAC controllers, gateways, guest service terminals, and other embedded devices that use cellular connectivity.

Do hotels need Wi-Fi or cellular connectivity for IoT devices?

Many hospitality devices rely on Wi-Fi, but cellular connectivity provides an independent connection that can simplify deployment, support remote locations, and keep critical systems online without relying solely on the property's network infrastructure. Many organizations use cellular connectivity alongside Wi-Fi to improve resilience and operational flexibility.

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Sorgen Sie dafür, dass alle Räume, Geräte und Erlebnisse miteinander vernetzt sind.

Verbinden Sie alle Ihre Standorte, sorgen Sie für ein nahtloses Gästeerlebnis und verwalten Sie alle verbundenen Geräte über eine einzige Plattform.

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