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Precios

Comercio minorista

Conectividad IoT fiable para el sector minorista

Ofrece una experiencia de cliente fluida manteniendo conectados a Internet los terminales de pago, los quioscos de autopago, la señalización digital y otros dispositivos conectados del sector minorista. Implementa las soluciones más rápidamente, reduce el tiempo de inactividad y gestiona todos los establecimientos desde una única plataforma.

  • One SIM icon

    Una tarjeta SIM

    Más de 180 países · red alternativa

  • Form factor icon

    Cualquier formato

    2FF, 3FF, 4FF, MFF2, eSIM (eUICC)

  • Protocol icon

    Cualquier protocolo

    OCPP 1.6 · OCPP 2.0.1 · MQTT · TLS

  • Scale icon

    Cualquier escala

    Sin cuotas mínimas mensuales por tarjeta SIM

La realidad de los datos

¿Cuántos datos consume realmente un dispositivo conectado en el sector minorista?

No todos los dispositivos del sector minorista tienen los mismos requisitos de conectividad. Un terminal de pago procesa transacciones durante todo el día, mientras que la señalización digital descarga contenidos multimedia, las estanterías inteligentes informan del inventario y los quioscos sincronizan las interacciones con los clientes. Comprender cómo consumen datos estos dispositivos ayuda a los minoristas a elegir la estrategia de conectividad adecuada para cada implementación. Esto es lo que solemos observar en los entornos minoristas.

Tipo de dispositivo
Datos mensuales habituales
¿Qué factores influyen en el uso?
Terminal de pago (TPV)
100-500 MB
Transacciones con tarjeta, gestión de pagos, recibos
Quiosco de autopago
500 MB–3 GB
Transacciones, actualizaciones de software, interacciones con los clientes
Señalización digital
2–10 GB+
Descargas multimedia, actualizaciones programadas de contenidos
Taquilla inteligente
100-500 MB
Notificaciones de pedidos, eventos de acceso, supervisión remota
Escáner de inventario
250 MB–1 GB
Escaneo de códigos de barras, sincronización de inventario
Estante inteligente / Sensor IoT
20–100 MB
Informes de inventario, seguimiento medioambiental
Tipo de dispositivo
Datos mensuales habituales
Terminal de pago (TPV)
100-500 MB
Quiosco de autopago
500 MB–3 GB
Señalización digital
2–10 GB+
Taquilla inteligente
100-500 MB
Escáner de inventario
250 MB–1 GB
Estante inteligente / Sensor IoT
20–100 MB
Terminal de pago (TPV)
Quiosco de autopago
Señalización digital
Taquilla inteligente
Escáner de inventario
Estante inteligente / Sensor IoT

Estos rangos son los habituales en las instalaciones europeas y norteamericanas que Simbase observa en entorno de producción. El consumo real depende de la implementación de OCPP, la frecuencia de la telemetría y los componentes incluidos con el cargador (pantalla, cámara, sistema de pago, DCS). Se recomienda contrastar estas cifras con tus propios datos de telemetría antes de contratar un plan.

Las carencias de la conectividad en el sector minorista

Tres retos de conectividad que afectan a la experiencia del cliente

Cuando se detienen las ventas en caja, también se detienen las ventas

Una pérdida de conexión en un terminal de pago o en una caja de autopago puede interrumpir las transacciones, provocar largas colas, frustrar a los clientes y suponer una pérdida de ingresos.

La expansión del negocio minorista no debería implicar tener que gestionar más transportistas

A medida que los minoristas se expanden a nuevas tiendas, regiones o países, la gestión de múltiples transportistas, contratos, facturas y equipos de asistencia se convierte rápidamente en una carga operativa.

Encontrar el problema no debería llevar más tiempo que solucionarlo

Cuando un dispositivo de venta al por menor se queda sin conexión, no siempre queda claro si el problema radica en la tarjeta SIM, la red móvil, el hardware o la aplicación. Sin visibilidad, la resolución de problemas lleva más tiempo y las operaciones se ven interrumpidas.

Lo que te ofrece Simbase

Diseñado en función de cómo los minoristas implementan y gestionan los dispositivos

  • Multi-IMSI · eSIM

    Implementa una vez. Escala en todas partes.

    Implemente terminales de pago, quioscos y dispositivos conectados para el comercio minorista en nuevas tiendas y mercados mediante una estrategia de tarjeta SIM única con acceso a las redes de los operadores compatibles.

  • Panel de control

    Mantente al tanto de lo que ocurre en cada establecimiento.

    Supervisa los terminales de pago, los quioscos de autopago, la señalización digital y otros dispositivos conectados del sector minorista desde un único panel de control centralizado, con información en tiempo real sobre el estado, el uso de datos y la conectividad en todas las tiendas.

  • API · Webhooks

    Automatizar la conectividad en el sector minorista.

    Integra Simbase con tu plataforma de punto de venta, tus herramientas de supervisión o tus sistemas internos para automatizar el aprovisionamiento de dispositivos, las alertas de conectividad y la gestión de tarjetas SIM, al tiempo que optimizas las operaciones minoristas en toda tu red.

  • Precios

    Diseñado para adaptarse a los cambios en la superficie comercial.

    Tanto si vas a abrir nuevas tiendas, como si necesitas dar soporte a establecimientos de temporada o sustituir dispositivos, nuestra política de precios flexible te ayuda a adaptarte a tus necesidades sin compromisos a largo plazo con los operadores.

Especificaciones técnicas

Diseñado para implementaciones en el sector minorista conectado

Conectividad global
Conectividad Multi-IMSI a través de las redes móviles de nuestros socios en más de 180 países, con cambio automático de red cuando sea posible, para ayudar a mantener un servicio fiable.
Asistencia técnica de redes
Es compatible con 2G, 3G, 4G LTE, LTE-M, NB-IoT y 5G, lo que garantiza la compatibilidad con una amplia gama de dispositivos conectados para el sector minorista.
API e integraciones
Gestiona tarjetas SIM, automatiza el aprovisionamiento e integra la conectividad en plataformas de venta al por menor mediante API REST, webhooks y un panel de control centralizado.
Opciones de red
IPv4 dinámica de forma predeterminada, con opciones de IP estática, IPv6, APN privada y VPN disponibles para implementaciones que requieran mayor seguridad o control de red.
Seguridad y cumplimiento normativo
Cumple con el RGPD en lo que respecta al tratamiento de datos en la UE. Se ofrecen opciones de ubicación de los datos y funciones de seguridad empresarial para organizaciones con requisitos específicos de cumplimiento normativo.
Implementación
Solicita tarjetas SIM listas para su instalación o activa los dispositivos durante la implementación a través de la plataforma Simbase o la API. El aprovisionamiento masivo simplifica los despliegues a gran escala en el sector minorista.
Comparar enfoques

Comparativa de las opciones de conectividad para el sector minorista.

Características
Características
Simbase
Contrato con un operador móvil local
Varias redes por país
Acceso con múltiples IMSI en las redes de los socios compatibles
Normalmente, está vinculado a un operador por país
Implantación a nivel mundial
Una estrategia de SIM para varios mercados
Es posible que, según el país, se requieran tarjetas SIM, planes o contratos distintos.
Gestión e integraciones
Panel de control de autoservicio, API REST y webhooks
Las funciones del portal y de la API varían según el operador
Compromisos mensuales
Sin cuotas mínimas mensuales por tarjeta SIM
Es posible que se apliquen compromisos mínimos
Flexibilidad contractual
Hay disponibles opciones de pago mensual
Es habitual que los acuerdos sean a más largo plazo
Visibilidad de la implementación
Información centralizada sobre el estado, el uso y la conectividad
La visibilidad varía según el operador y el mercado
Ampliación a otras sedes
Gestiona varias tiendas y distintos tipos de dispositivos desde una única plataforma
La expansión podría requerir nuevas relaciones con operadores y nuevos procesos.

Evaluaciones a fecha de 2026, basadas en planes anunciados públicamente y en los comentarios de clientes potenciales comunes. Publicadas en aras de la transparencia, no con ánimo de menosprecio.

¿Para quién?

Allí donde se trabaje, la conectividad tiene que estar presente.

  • Proveedores de soluciones de pago

    Ofrecer experiencias de pago fiables

    Mantenga los terminales de pago conectados mediante una conectividad móvil resistente y multired, diseñada para garantizar transacciones seguras e ininterrumpidas para los clientes.

  • Autoservicio y quioscos

    Reducir el tiempo de inactividad en los puntos de interacción con los clientes

    Ofrece compatibilidad con quioscos de autopago, pedidos, emisión de entradas e información, con una conectividad fiable que se puede supervisar y gestionar de forma remota en todas las ubicaciones.

  • Tecnología inteligente para el comercio minorista

    Experiencias de venta al por menor conectadas y dinámicas

    Conecta estanterías inteligentes, taquillas, señalización digital, sistemas de inventario y otras tecnologías de tienda a través de una única plataforma de conectividad centralizada.

  • Cadenas de tiendas

    Simplifica la conectividad en todas las tiendas

    Implementa y gestiona la conectividad de terminales de pago, quioscos, señalización digital y otros dispositivos para el comercio minorista en múltiples ubicaciones desde una única plataforma centralizada.

Glosario

Términos en lenguaje sencillo.

Punto de venta (POS)
Un sistema utilizado para gestionar las compras de los clientes, que incluye terminales de pago, software de caja y dispositivos conectados para el comercio minorista.
Caja automática
Una caja de autopago que permite a los clientes escanear los artículos, pagar sus compras y completar las transacciones sin necesidad de ayuda por parte de un cajero.
Señalización digital
Pantallas conectadas que se utilizan para mostrar contenido promocional, menús, señalización, precios o información en tiempo real, y que pueden gestionarse de forma remota.
eSIM / eUICC
Una tarjeta SIM integrada o programable que se puede activar, actualizar o cambiar de perfil de red móvil de forma remota sin necesidad de sustituir la tarjeta SIM física.
Taquilla inteligente
Un sistema de taquillas conectadas que permite la recogida segura de paquetes, pedidos «click-and-collect», devoluciones y acceso controlado mediante software.
APN privado
Una configuración de red móvil privada que canaliza de forma segura los datos entre los dispositivos conectados y los sistemas de su organización.
MFF2
Un formato de tarjeta SIM industrial soldable, diseñado para dispositivos integrados que requieren una gran durabilidad y una conectividad fiable.
Multi-IMSI
Una tecnología SIM que permite acceder a varios perfiles de red móvil, lo que ayuda a los dispositivos a mantener la conectividad al cambiar a las redes de los operadores compatibles cuando es necesario.
Conmutación de emergencia de la red móvil
Una conexión móvil de reserva que se activa automáticamente si la conexión principal por cable o Wi-Fi deja de estar disponible, lo que ayuda a mantener los sistemas críticos en línea.
Dirección IP estática
Una dirección IP fija asignada a una tarjeta SIM o a un dispositivo, lo que facilita el acceso seguro, la supervisión y la gestión remota de los equipos conectados.

Preguntas frecuentes

Si alguna de tus preguntas sigue sin respuesta, ponte en contacto con nuestro equipo para que te la resuelvan.

Can Simbase provide backup connectivity if Wi-Fi fails?

Yes. Cellular connectivity can be used as a primary or failover connection to help keep critical retail systems online when fixed internet connections become unavailable.

Can I manage connectivity across multiple store locations?

Yes. The Simbase dashboard and API allow you to manage connectivity across stores, regions, customers, and deployments from one centralized platform.

Does Simbase support international retail deployments?

Yes. Simbase provides connectivity across more than 180 countries, making it easier to standardize deployments across global retail operations.

Can Simbase work with my existing payment terminals and retail devices?

In many cases, yes. Simbase supports a wide range of connected retail devices, including payment terminals, self-checkout kiosks, digital signage, smart lockers, and other cellular-enabled equipment.

Can I use the same SIM strategy across multiple countries?

Yes. With Multi-IMSI connectivity and global coverage, retailers can simplify international deployments using one connectivity platform rather than managing separate carrier relationships in each country.

Can Simbase integrate with my existing retail systems?

Yes. Simbase offers a centralized dashboard, REST APIs, and webhooks that integrate with POS platforms, monitoring tools, asset management systems, and other business applications.

What happens if a device goes offline?

The Simbase dashboard provides real-time connectivity insights to help identify whether an issue is related to the SIM, network, or device, allowing your team to troubleshoot more efficiently.

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Mantén todas las tiendas conectadas. Mantén todas las ventas en marcha.

Desde terminales de pago y quioscos hasta señalización digital y tecnología inteligente para el comercio minorista, Simbase ofrece una conectividad fiable que ayuda a los minoristas a reducir el tiempo de inactividad, simplificar las operaciones y crecer con confianza.